| 優質服務技能與服務禮儀(上海,7月29-30日) |
| 課程類型: | 市場營銷 |
授課語言: | 普通話 |
| 總學課時: | 2天 |
培訓費用: | 3200元 |
| 授課時間: | 2016年07月29日至2016年07月30日 |
授課地點: | 上海 |
| 瀏覽次數: | 6346次 |
參加培訓: | 在線報名 |
【課程大綱】
優質服務技能與服務禮儀(上海,7月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 【培訓日期】2016年7月29-30日
【培訓地點】上海
【培訓對象】各類企業的服務管理人員、一線服務人員、銷售與接待人員。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢:鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:(每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)
【講師介紹】
毛老師,曼頓培訓網()資深講師。四川大學客座教授;企業行政效率提升培訓專家;國際職業培訓師行業協會(IPTS)培訓師;美國ICQAC國際職業培訓師;中國注冊企業培訓師高級講師; 浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師;四川大學蘇州研究院、蘇州西安金融財貿學院特邀講師;北京外企服務公司特約講師;太平洋保險集團特邀員工整體素質提升培訓師;IBM、NOKIA公司員工整體素質/形象提升特約講師。
職場實戰:曾任職世界500強企業中國太平洋保險集團培訓經理;曾任職全國最大金融服務 行政總監;曾任德國拜耳集團總經理助理。
品牌課程:《禮儀系列課程》 《行政、文秘人員工作效率提升訓練》《公文寫作》《員工職業化》
培訓風格:語言唯美,案例豐富,深入淺出,互動實用性強。著重自我修煉,精彩演繹,娓娓道來,觀點鮮明,細細入課,場場經典,令學員記憶點深刻,F場示范,現教現學,親自示范,舉止優雅,教學內容既日常實用又有職場所需,對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。被學員譽為"最具實戰型和親和力的培訓師"。
服務客戶:西安旅游集團、恒大地產、新竹集團、萬匯企業、現代企業培訓中心、四川大學、太平洋保險集團、山東煙草集團、銀江股份集團、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云錦集團、云南煙草、西安煙草、浙大網新、北京瑞融信管理顧問、蘇州市疾控中心、蘇州圖書館、南京五臺山街道、永康黨校、新昌工商聯、杭州市民卡公司、杭州公交公司、臺州婦聯、葛蘭素史克(中國)、菲達環保、天津武清市政公司、豐島控股集團、西安高新技術開發區、四川大學蘇州研究院、和平電動車、江蘇晟泰集團、東泰太陽能科技有限公司、山東煙草專賣局、中國銀行:(紹興市分行、揚州市分行、句容支行)、中國工商銀行丹陽支行、民生銀行重慶渭南支行、臺州銀行、浙商銀行、四川省移動、江西省移動、廣西號碼百事通、114、10086、杭州江濱一號高爾夫會所等……。
【培訓對象】
各類企業的服務管理人員、一線服務人員、銷售與接待人員。