市場與銷售助理技能訓(xùn)練（上海，8月25-26日）
課程類型：	銷售管理	授課語言：	普通話
總學(xué)課時(shí)：	2天	培訓(xùn)費(fèi)用：	3680元
授課時(shí)間：	2016年08月25日至2016年08月26日	授課地點(diǎn)：	上海
瀏覽次數(shù)：	3519次	參加培訓(xùn)：	在線報(bào)名

市場與銷售助理技能訓(xùn)練（上海，8月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  
【培訓(xùn)日期】
北京，2016年8月4-5日；上海，2016年8月25-26日
北京，2016年9月1-2日；上海，2016年9月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、北京
【培訓(xùn)對象】營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務(wù)經(jīng)理助理等

【課程收益】
銷售助理處在一個(gè)關(guān)鍵的位置，需要同時(shí)面對客戶、團(tuán)隊(duì)成員和經(jīng)理。他們需要擁有積極的工作態(tài)度，良好的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)，在平凡的工作中為上司、公司增加價(jià)值。本課程為您設(shè)計(jì)專業(yè)的各種培訓(xùn)、訓(xùn)練，引導(dǎo)您成為職業(yè)的營銷助理人員，教會(huì)您解決問題的方法，并幫助您除了處理日常關(guān)系和管理日程之外，在其他方面發(fā)揮更多有用且公認(rèn)的附加值，在銷售職能的關(guān)鍵領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用

【課程大綱】
1.市場營銷助理的角色
■市場銷售助理的職責(zé)
■市場部的職責(zé)
■銷售部的職責(zé)
■市場銷售助理的作用

2.對市場助理人員要求
■市場銷售助理職業(yè)的基本技能
■市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法
■市場銷售助理應(yīng)備的工作工具
■市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
■職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點(diǎn)比較

3.良好的客戶服務(wù)
■如何對待來自客戶的詢問
■與不同類型的人打交道應(yīng)注意什么?
■確立客戶至上的工作態(tài)度
■成功地化解客戶的投訴
■為企業(yè)樹立優(yōu)質(zhì)的形象

4.溝通與商務(wù)活動(dòng)跟蹤
■與客戶的電話溝通技巧
■確認(rèn)約會(huì)――鎖定客戶的第一步
■如何收集、處理和傳遞信息
■與潛在客戶的溝通技巧
■重新聯(lián)絡(luò)不滿意的客戶
■銷售與商務(wù)活動(dòng)跟蹤
■建立銷售與商務(wù)活動(dòng)跟蹤工具
■銷售與商務(wù)活動(dòng)跟蹤的"儀表板"

6.數(shù)據(jù)分析與處理知識與技能
■數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
■有用的重要比值
■怎樣用圖表來表達(dá)銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
■銷售預(yù)算
■了解企業(yè)的預(yù)算
■了解銷售部門的預(yù)算工作
■與預(yù)算工作相關(guān)的財(cái)務(wù)知識
■與預(yù)算工作相關(guān)的稅務(wù)知識

7.參與安排會(huì)議的組織
■年度銷售大會(huì)的目的
■年度銷售大會(huì)的準(zhǔn)備
■會(huì)議所需各種資料的準(zhǔn)備
■年度銷售大會(huì)的組織
■其他會(huì)議的組織

【講師介紹】
  張老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(資深講師。工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3680元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：(每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

張老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(資深講師。工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。

營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務(wù)經(jīng)理助理等

上一課程：薪酬與福利體系（北京，8月18-19日） 下一課程：QCC品管圈活動(dòng)實(shí)務(wù)（蘇州，8月29-30日）

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