無錫 蘇州 常州 卓越績效管理培訓
課程類型：	項目管理	授課語言：	普通話
總學課時：	3天	培訓費用：	2000元
授課時間：	2016年12月12日至2016年12月14日	授課地點：	無錫
瀏覽次數(shù)：	5981次	參加培訓：	在線報名

課程大綱
第一章 制定《準則》國家標準的目的和意義
1. 制定《卓越績效評價準則》國家標準的國內外背景
2. 制定《卓越績效評價準則》國家標準的目的和意義 
第二章 與美國國家質量獎評價標準的比較
1. 我國《卓越績效評價準則》國家標準與美國質量獎評價標準的比較
2. 我國《卓越績效評價準則》國家標準的特點
第三章 卓越績效評價準則與TQM、GB/T 19000族、GB/T 24001、GB/T 28001以及六西格瑪?shù)年P系
1. 與TQM的關系
2. 與GB/T19000族的關系
3. 與GB/T24001和GB/T28001的關系
4. 與六西格瑪?shù)年P系
第四章 卓越績效評價準則的結構及其相互關系
1. 卓越績效評價準則框架
2. 卓越績效評價準則內容構成和分值分布
3. 卓越績效評價準則內容的相互關系
第五章 主要術語和概念
第六章 卓越績效評價
1. 評分要點和指南
2. 評分過程
3. 組織的自我評價
4. 自我評價應注意的事項

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企業(yè)內部的通用管理人員及與通用管理有關的其他人員

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