【認證內容介紹】

深圳優卡斯認證機構

  ISO20000信息技術服務體系認證可以用于IT服務業，比如IT咨詢、系統集成、IT教育 與培訓、IT系統外包、業務流程外包、軟件與硬件維護與支持等服務;也可以應用于組織內部的IT服務部門，比如金融、電信等行業的 數據中心等。

  ISO20000信息技術服務體系認證條件如下：

  1、企業信用：正常合法經營三個月以上的企業，信用良好，沒有違規記錄;

  2、人力資源：員工5人以上，有與業務相關的技術人員;

  3、項目資源：有2個以上成熟的與認證范圍相關的項目;

  4、運行時間：運行體系三個月以上;

  5、內審管評：至少完成一次內部審核，并進行了管理評審。

  ISO20000信息技術服務體系認證流程：

  1、按照ISO20000標準要求建立體系框架;

  2、體系建立后，需要運行一段時間，最少三個月，產生三個月的運行記錄;

  3、向認證機構遞交審核申請;

  4、認證機構評估費用和正式審核時間;

  5、認證機構將進行預審，在正式審核前排除一些重大的確失，同時讓客戶熟悉審核的方法危險評估，審查方針，范圍和采用的程序。檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方;

  6、認證機構將進行第二階段審核，主要進行實施審核，查看程序規定的執行情況。認證機構通常將現場審核并給出建議;

  7、如果能順利完成審核，在確定清楚認證范圍后，發放信息技術服務管理體系證書。在滿足持續審核情況下，三年有效。如還需要了解更多認證方面的問題歡迎咨詢~

更新時間：2023/10/25 16:28:47