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【課程大綱】

2009年2月28－3月1日，共2天 （上午9：00—12：00 下午13：30—17：30）主辦方 :東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司   應(yīng)邀廣大客戶和質(zhì)量管理體系工作管理者的要求，也為了能回饋新老客戶的厚愛，特舉辦此次培訓(xùn)班！  企業(yè)在體系運(yùn)行中也會(huì)遇到許多問題，大批通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的單位贏得了市場，在同行中遙遙領(lǐng)先。ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)施不僅覆蓋了制造業(yè)、各類服務(wù)業(yè)、而且更有一些行政事業(yè)單位也在采用這種先進(jìn)的管理模式，甚至美國的白宮和ISO中央秘書處也已應(yīng)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來提高自己的工作質(zhì)量，要想通過ISO9001認(rèn)證的一個(gè)先決條件是：企業(yè)必須具備一定數(shù)量的專業(yè)ISO內(nèi)審員。    這就使得掌握ISO知識的專業(yè)人員極為緊缺，為就業(yè)增加了有力的籌碼。   學(xué)習(xí)ISO系列知識，擁有一張"ISO內(nèi)審員資格證書"就業(yè)通行證，為了幫助企業(yè)提高自身管理水平及體系運(yùn)行持續(xù)改進(jìn)能力，對于即將畢業(yè)的大學(xué)生或正在求職或想轉(zhuǎn)行的人員來說，發(fā)展空間將更為廣闊。   【課程對象】 企業(yè)管理人員、各單位內(nèi)部從事與質(zhì)量工作有關(guān)的人士，特別是從事內(nèi)部質(zhì)量/管理、第一方或第二方質(zhì)量管理體系審核工作的人士、企業(yè)的品質(zhì)、生產(chǎn)管理骨干，有興趣從事ISO實(shí)際推行工作的人員、中高等院校在校生。內(nèi)審員、各部門主管、高層領(lǐng)導(dǎo)及想對ISO 9001(2008版)有全面認(rèn)識的人員。   【就業(yè)方向】企事業(yè)單位ISO專員、經(jīng)理助理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、文控員、文秘等相關(guān)工作   【師資介紹】國家注冊ISO9000/ISO14001/OHSAS18000資深咨詢師,高級企業(yè)管理培訓(xùn)講師   【課程效果】 幫助您深入的掌握有關(guān)ISO9001：2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求和審核員應(yīng)掌握的技巧！具體包括： ★了解ISO國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在我國的推行情況 ★識別和了解企業(yè)管理運(yùn)行系統(tǒng)及管理方法 ★熟知質(zhì)量管理的基本術(shù)語、原則和原理 ★掌握質(zhì)量管理體系策劃和實(shí)施審核的方法 ★具備建立文件化質(zhì)量管理體系的能力 ★掌握審核策劃和編寫審核方案的技能 ★項(xiàng)目研討：以個(gè)案方式深入研討 ISO9001內(nèi)部審核方式與技巧。 ★審核演練：親身參與審核過程，理論與實(shí)務(wù)并用，掌控審核重點(diǎn)。 ★小班教學(xué)：每班30人以內(nèi)，使授課品質(zhì)維持水準(zhǔn)，增加學(xué)員與講師間的互動(dòng)。 ★課后考試：藉由測驗(yàn)考試綜覽所學(xué)，了解自己不足之處，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 ★講師陣容：均具備資深教學(xué)經(jīng)驗(yàn)專家學(xué)者與審核經(jīng)驗(yàn)豐富的國際注冊審核員。 ★訓(xùn)練證書：受訓(xùn)考試合格頒予國家通用內(nèi)審員證書，其含金量高。★培訓(xùn)方式： 講授、練習(xí)、討論、案例分析★授課語言： 普通話★學(xué)員要求： 高中以上學(xué)歷，并具有一定的品質(zhì)管理意識   【課程大綱】 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)介紹；ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的修改背景及其主要修改內(nèi)容；過程管理模式及其應(yīng)用；顧客滿意度；ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款的理解與應(yīng)用；ISO9001質(zhì)量管理體系實(shí)施技巧；（案例分析）管理體系文件的編寫方法； （案例分析） 實(shí)例練習(xí)   內(nèi)審技巧培訓(xùn)為什么要進(jìn)行審核審核的定義審核的目的;審核的類型審核的特點(diǎn);內(nèi)部審核流程策劃如何展開內(nèi)部審核工作內(nèi)部審核技巧 案例分析現(xiàn)場有效性評估及考試   【講師資質(zhì)】 IRCA注冊審核員, CNCA國家質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全注冊咨詢師,先后任知名企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、廠長等職   【頒發(fā)證書】 考試合格者頒發(fā)中國國家認(rèn)監(jiān)委（CNAT）認(rèn)可的ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員資格證書。 發(fā)證機(jī)構(gòu)：北京華夏環(huán)科   【培訓(xùn)地點(diǎn)】 東莞市萬江區(qū)牌樓基嘉禾大廈三樓     【培訓(xùn)費(fèi)用】 580元/人.培訓(xùn)當(dāng)天收取（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)、午餐費(fèi)、茶水費(fèi)）， 報(bào)名時(shí)需預(yù)收取費(fèi)用180元,即快遞教材及收據(jù)(發(fā)票)至學(xué)員手中先行學(xué)習(xí) 。   【培訓(xùn)時(shí)間】 2009年2月28日-3月1日 團(tuán)體報(bào)名（3人以上）享有10%的優(yōu)惠。   【學(xué)員待遇】   1．中國認(rèn)證信息網(wǎng)http://www.waterfront-hotel.cn送積分1000分，典藏資料下載。   2．國際管理學(xué)院http://www.eduiso.com，學(xué)員如有疑難問題，專家在線即時(shí)解答。   3．管理學(xué)院學(xué)員交流QQ群：24963522，同學(xué)在線交流，學(xué)無止境。   4．印制同學(xué)錄，為您拓展更為廣泛的業(yè)界人脈資源。   5．贈(zèng)送價(jià)值120元光盤資料（含ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)，文檔培訓(xùn)教程，視頻培訓(xùn)教程，近10個(gè)行業(yè)ISO9000環(huán)境管理體系文件樣本）     【聯(lián)系方式】 聯(lián)系人：杜小姐 詹小姐 TEL：0769 - 22540463  23154015   23154005   注：學(xué)員需準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一張，一寸彩照兩張。   【乘車路線】 省內(nèi)各地乘車至東莞汽車總站，轉(zhuǎn)乘市內(nèi)公交K3,61，62，64，67，70，71，73，75等或其它往高埗方向的車到[牌樓基]站下車,過馬路對面即到本公司（嘉禾大廈三樓）  

【講師介紹】

【培訓(xùn)對象】

更新時(shí)間：2009/1/20 12:12:45