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【課程大綱】

1、質(zhì)量、質(zhì)量意識和質(zhì)量管理基本原理（國際管理大師及其理論簡介）；
2、ISO9000：2008標準介紹；ISO9000:2008有關(guān)專業(yè)術(shù)語的理解與應(yīng)用；
3、質(zhì)量管理過程方法模式及其應(yīng)用； 流程重組基礎(chǔ)及其應(yīng)用；
4、顧客關(guān)系管理、顧客滿意度調(diào)查及合同評審方法；
5、新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)及其過程控制方法；
6、供應(yīng)鏈管理及采購過程控制方法；
7、生產(chǎn)過程管理原理及制程控制方法；
8、資源控制原理及倉庫管理方法；
9、檢驗過程控制及檢驗數(shù)據(jù)分析方法；
10、人力資源控制及培訓管理方法；
11、ISO9001:2008標準條款的理解與應(yīng)用；
12、質(zhì)量管理體系文件的編寫方法（案例分析）；
13、ISO9001:2008質(zhì)量管理體系實施技巧（體系文件實例及其分析）；
14、質(zhì)量管理體系審核方法與技巧（案例分析與研討）。

【講師介紹】

由CCAA認可的教師授課。

[CCAA QMS、EMS、OHSMS實習審核員注冊條件] 
1、見www.ccaa.org.cn中國認證認可協(xié)會注冊準則
2、培訓合格證：成功地完成CCAA批準的審核員培訓課程
3. 提前一個月網(wǎng)上報名參加統(tǒng)一的筆試（帶身份證和培訓證書原件），通過后注冊為實習審核員

【培訓對象】

1、欲從事相關(guān)管理體系的各行業(yè)人員。
2、提交身份證復(fù)印件、學歷證書復(fù)印件及簡歷和報名表。
3、報到時攜帶身份證原件，以便考試時查驗。

培訓費用：2600元/體系(含培訓費、教材費、講課費、考試費、證書費)，包午餐(住宿和早晚餐自理)。

更新時間：2009/11/19 13:47:33