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【課程大綱】

ISO9001基礎(chǔ)知識
1-1  培訓(xùn)介紹
1-2  2008版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
1-3  ISO9001的適用范圍
1-4  質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
1-5  八項質(zhì)量管理原則
1-6  ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
1-7  質(zhì)量管理體系管理的范圍
1-8  推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9  建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程

ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
2-1  2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責(zé)
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實現(xiàn)過程
2-6 測量、分析和改進(jìn)

ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論：
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語解析
3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評審的區(qū)別  
3-5 內(nèi)審員要求
3-6 內(nèi)審員的作用與效益
3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段：
3-8 審核啟動階段的活動
3-9 現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備
3-10 現(xiàn)場審核技巧實施指導(dǎo)
3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報告及審核的結(jié)束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑
考核


【培訓(xùn)特色】：
1. ISO9000基本知識的培訓(xùn)按外審員的預(yù)備知識培訓(xùn)的要求進(jìn)行，保證學(xué)員基礎(chǔ)知識有較大的提高。 
2. 國家注冊高級審核員執(zhí)教,專業(yè)知識結(jié)合大量案例進(jìn)行分析講解，注重實務(wù)操作，使學(xué)員更好地學(xué)以致用。 
3. 考試合格者，可獲得國家認(rèn)可權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的專業(yè)資質(zhì)證書,全國通用。
4. 多種手段綜合運用，學(xué)習(xí)更快樂、效果更徹底； 


【培訓(xùn)時間】: 2010-4-17--2010-4-18 (星期六、日)
           上午9：00-12：00   下午 13：30-17：30
           注：學(xué)員需準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一張，一寸彩照兩張

【培訓(xùn)地點】：東莞市萬江區(qū)牌樓基嘉禾大廈三樓

【收費標(biāo)準(zhǔn)】：580元/人, 培訓(xùn)當(dāng)天收取, 企業(yè)團(tuán)體報名享有10%的優(yōu)惠（3人以上）,學(xué)員報名后可提前拿學(xué)習(xí)教材,由我司快遞.

【講師介紹】

講師介紹：【主講老師介紹】（陶老師）
            
◆  注冊企業(yè)管理高級職業(yè)經(jīng)理人
◆  注冊PTT認(rèn)證高級培訓(xùn)講師
◆  九年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
◆  生產(chǎn)型企業(yè)實戰(zhàn)派管理專家
◆  廣東東莞人力資源管理研究會會員

【培訓(xùn)對象】

公司中從事管理工作及相關(guān)文職工作的人員，各部門主管，工程師，在校中專、技校、大專、 院校學(xué)生等和有志于從事質(zhì)量管理工作的人員

更新時間：2010/4/26 10:28:59