【課程大綱】ISO/TS16949:2009內審員培訓公開課培訓課程大綱
一.課程特點:
完整TS各條款相關質量工具實戰講解,學完就可獨立實施
完整講解過程方法在TS體系PDCA各階段的實戰案例
包括應用過程方法整合產品審核、過程審核和體系審核
二.培訓對象:ISO/TS16949:2009認證企業的技術、生產、現場、 質量管理人員和內審員。
三.培訓課內容
ISO/TS16949:2009簡介
ISO/TS16949:2009發展及概況
ISO9001:2000與ISO9001:2008差異
ISO/TS16949:2002與ISO/TS16949:2009差異
八項質量管理原則的知識及其在ISO/TS16949:2009應用
ISO/TS16949:2009的目的
ISO/TS16949:2009的應用范圍
ISO/TS16949:2009的刪減。
ISO/TS16949:2009 的術語和定義
TC176過程方法指南
過程模式、過程的特點
過程方法
過程方法實施五大步驟
過程分析表及相關實例。
AIAG過程識別工具
組織過程與TS條款矩陣
組織過程與顧客要求矩陣
過程方法建立 ISO/TS1694 :2009十四個步驟及相關實例。
烏龜圖及其在過程分析中的應用
章魚圖及其在過程識別中的應用
COP、MP、SP分類，汽車行業經典流程介紹
ISO/TS16949:2009規范4章總要求講解
4.1質量管理體系總要求
PDCA循環 管理活動、資源提供、產品實現和測量 、分析和改進有關的過程、外包過程選擇與控制
4.2質量管理體系文件要求
質量手冊、程序文件、策劃、運行和控制的文件和記錄
4.2.3文件控制
工程規范更改控制。
4.2.4記錄控制
ISO/TS16949:2009規范5章管理職責講解
5.1 管理承諾
5.2以顧客為中心
5.3 質量方針
5.4 策劃
質量目標、質量管理體系策劃、目標管理SAMRT原則
5.5職責，權限和溝通
職責和權限規定和溝通、質量代表、管理者代表、顧客代表
內部溝通
5.6 管理評審
體系業績、評審輸入、實際及潛在的市場失效的分析、評審輸出
ISO/TS16949:2009規范6章資源管理講解
6.2人力資源
能力、培訓和意識、產品設計技能
6.3基礎設施
工廠、設施和設備策劃、場地平面布置圖、應急計劃
人機工程、精益生產
6.4工作環境
確保產品質量的人員安全、生產現場的清潔、5S
ISO/TS16949:2009規范7章產品實現講解
7.1產品實現的策劃
【講師介紹】國家注冊高級審核員,具有豐富的授課經驗，詳情請查看公司主頁
【培訓對象】ts16949體系的領導、內審員及參與管理體系運行、實施的人員
更新時間：2011/5/23 14:54:56
