【課程大綱】
咨詢：王老師，173，1503，9335
第一部分： ISO 9000 基礎知識
2015 版 ISO 9001 族標準的構成、產生及發展
新舊版本的區別
質量管理過程模式(PDCA)
八項質量管理原則
ISO 9001 標準體系結構及制作流程
質量管理體系管理的范圍
建立高效的質量管理體系的流程
質量管理體系認證審核流程
第二部分：ISO9001: 2015 標準解析
2015 版 ISO9001 標準要求
質量管理體系總要求及要求
管理職責
資源管理
產品實現過程
測量、分析和改進
第三部分：ISO9001: 2015 質量管理體系審核
質量管理體系審核概論：
管理體系審核的分類 定義/術語解析
管理體系審核的目的準則
管理體系審核的特性
管理體系審核與管理評審的區別
內審員要求：8
內審員的作用與效益
內審員的選擇及能力要求
內部審核階段：
審核啟動階段的活動
現場審核的準備
現場審核技巧實施指導
編制、批準和分發審核報告及審核的結束
不符合缺失的跟蹤驗證
第四部分： ISO 14000 簡介及發展趨勢第五部分：ISO14001: 2015 標準講解第六部分：
環境因素識別和評估
¬ 案例練習
環境方針、目標和方案
¬ 案例練習
中國環境法規體系介紹
執行審核/審核技巧
不符合事項報告 / 審核報告
個案分析/練習
審核員要求/職責
第七部分：案例分析、答疑、書面考核
備注：
★ 內部審核基本要求
★ 內部審核策劃要求，包括審核計劃編制、審核檢查表編制
★ 審核實施要求，包括文件審核、現場審核、不符合報告編制
★ 審核報告編制要求
★ 審核改進要求
【講師介紹】ISO三標高級審核員，高級講師，從事ISO體系咨詢、培訓及審核20余年
【培訓對象】各行業有志于從事質量環境管理的人員；欲建立或正在建立管理體系的企業骨干；
更新時間：2022/2/8 19:21:33
