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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報(bào)名？


ISO 14001作為世界上首個(gè)被廣泛采用的環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已幫助全球超過(guò)30萬(wàn)家組織提升其環(huán)境績(jī)效。目前，我國(guó)通過(guò)環(huán)境管理體系認(rèn)證的組織已逾10萬(wàn)家，位居全球獲證組織數(shù)量國(guó)家排名榜首。組織通過(guò)建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系，對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行有效控制，改善環(huán)境績(jī)效，減少環(huán)境影響，取得了顯著的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

基于"環(huán)境保護(hù)承諾"與"降低不良環(huán)境影響的風(fēng)險(xiǎn)"的需求，2011年ISO/TC 207/SC1/WG5啟動(dòng)了對(duì)ISO 14001：2004國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。在歷經(jīng)了2014年7月DIS稿、2015年7月FDIS稿后，ISO 14001：2015《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)于2015年9月正式發(fā)布。

為了使我國(guó)廣大企業(yè)更好地實(shí)施新版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，更有效地運(yùn)用環(huán)境管理工具實(shí)現(xiàn)環(huán)境績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，為環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也為實(shí)施已獲證企業(yè)的換版過(guò)渡做好鋪墊，2015年10月，全國(guó)環(huán)標(biāo)委組織成立了標(biāo)準(zhǔn)修訂轉(zhuǎn)化起草組，并組織召開(kāi)了GB/T 24001—2015《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂轉(zhuǎn)化工作會(huì)議，經(jīng)過(guò)多次內(nèi)部研討和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案的修改完善，于11月形成征求意見(jiàn)稿，面向社會(huì)各界廣泛征求意見(jiàn)并進(jìn)行匯總處理，于12月底形成送審稿。

2016年10月與ISO 14001：2015對(duì)應(yīng)的GB/T 24001—2016《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》正式發(fā)布，并于2017年5月1日正式實(shí)施。


一、ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書(shū)課程對(duì)象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問(wèn)題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過(guò)程控制與績(jī)效評(píng)估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對(duì)質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識(shí)。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過(guò)程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)

第五部分：通過(guò)案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對(duì)體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評(píng)估?
2 、如何對(duì)體系文件進(jìn)行評(píng)審與會(huì)審?
3 、如何對(duì)內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場(chǎng)審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作
1 、審核計(jì)劃
2 、檢查表
3 、不符合報(bào)告
4 、審核報(bào)告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見(jiàn)的審核問(wèn)題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)費(fèi)用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)方式和證書(shū)

 在線(xiàn)培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書(shū)。

該證書(shū)獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國(guó)通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書(shū)。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書(shū)報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書(shū)申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


 實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系的益處：

①可以提高企業(yè)的安全管理和綜合管理水平，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化；②可以減少因工傷事故和職業(yè)病所造成的經(jīng)濟(jì)損失和因此所產(chǎn)生的負(fù)面影響，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；

③可以提高企業(yè)的信譽(yù)、形象和凝聚力；④可以提高職工的安全素質(zhì)、安全意識(shí)和操作技能，使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)防范安全健康風(fēng)險(xiǎn)；⑤可以增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力；⑥可以為企業(yè)在國(guó)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中吸引投資者和合作伙伴創(chuàng)造條件；

⑦可以促進(jìn)企業(yè)的安全管理與國(guó)際接軌，消除貿(mào)易壁壘，是企業(yè)的第三張通行證；⑧可以通過(guò)提高安全生產(chǎn)水平改善政府-企業(yè)-員工（以及相關(guān)方）之間的關(guān)系。

職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS）是一套系統(tǒng)化、程序化和具有高度自我約束、自我完善的科學(xué)管理體系。其核心是要求企業(yè)采用現(xiàn)代化的管理模式，使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)科學(xué)、規(guī)范和有效，建立安全健康風(fēng)險(xiǎn)，從而預(yù)防事故發(fā)生和控制職業(yè)危害。這與我國(guó)"安全第一，預(yù)防為主"的基本工作方針相一致，是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、國(guó)家企業(yè)，尤其是大的跨國(guó)公司一致采用的安全生產(chǎn)管理體系，具有很高的科學(xué)性、安全性和實(shí)效性。


過(guò)程方法將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程組成的體系來(lái)理解和管理時(shí)，可更加有效和高效地得到一致的、可預(yù)知的結(jié)果。

1.標(biāo)準(zhǔn)理解質(zhì)量管理體系是由相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程所組成。理解體系是如何產(chǎn)生結(jié)果的，能夠使組織盡可能地完善其體系并優(yōu)化其績(jī)效。

過(guò)程即利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)。任何將所接受的輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)都可以視為過(guò)程，過(guò)程方法是將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理，以便得到期望的結(jié)果。

或者說(shuō)，過(guò)程方法將質(zhì)量管理看成過(guò)程和過(guò)程網(wǎng)絡(luò)，是過(guò)程概念和PDCA循環(huán)結(jié)合的產(chǎn)物。過(guò)程概念反映了從輸入到輸出具有完整的質(zhì)量概念，組織為了能有效地運(yùn)行，必須識(shí)別并管理許多相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程。通常，一個(gè)過(guò)程的輸出會(huì)直接成為下一個(gè)過(guò)程的輸入。組織應(yīng)用過(guò)程方法的實(shí)質(zhì)，是系統(tǒng)地識(shí)別并管理所采用的過(guò)程以及過(guò)程的相互作用。在ISO 9001和ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)中，過(guò)程方法得到充分體現(xiàn)。

未來(lái)實(shí)施過(guò)程方法，組織應(yīng)使用已經(jīng)建立的方法并確定關(guān)鍵的活動(dòng)以取得預(yù)期的結(jié)果，明確規(guī)定對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。了解并測(cè)定關(guān)鍵活動(dòng)的能力，識(shí)別組織職能內(nèi)部和職能外部之間關(guān)鍵活動(dòng)的接口。重點(diǎn)管理能改進(jìn)組織的關(guān)鍵活動(dòng)的各種因素，評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)部過(guò)程對(duì)顧客、供應(yīng)方和其他相關(guān)方產(chǎn)生的后果和影響。

組織通過(guò)貫徹實(shí)施這一原則，可以對(duì)過(guò)程的途徑和次序有所分析和了解，有助于把

注意力集中在關(guān)鍵過(guò)程和優(yōu)先次序上，有利于有效地使用資源，使組織降低成本和縮短周期。同時(shí)通過(guò)過(guò)程方法來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理，可以借助于PDCA循環(huán)來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品、活動(dòng)和體系，獲得預(yù)期的效果。

在審核準(zhǔn)備階段如編制審核計(jì)劃、檢查表時(shí)就應(yīng)考慮好從哪些部門(mén)、哪些活動(dòng)中抽取樣本；現(xiàn)場(chǎng)審核所要考慮的主要是具體抽什么樣本和抽多少樣本才具有代表性；一般可以按產(chǎn)品形成過(guò)程、服務(wù)的提供過(guò)程、工作流程和檢查表的順序抽樣，有經(jīng)驗(yàn)的審核員還可根據(jù)管理體系文件審核的結(jié)果、首次會(huì)議聽(tīng)到的對(duì)話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察獲取的信息，以及審核員的審核經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行判斷抽樣。判斷抽樣的缺點(diǎn)是，可能無(wú)法對(duì)審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論的不確定性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)估計(jì)。審核員應(yīng)自己抽樣或在其監(jiān)督下抽樣。

審核員應(yīng)清楚，無(wú)論在何部門(mén)抽樣，都是對(duì)受審核方管理體系的審核，因此審核員之間需要做好協(xié)調(diào)、溝通，避免重復(fù)審核某些內(nèi)容。

審核方案管理人員的作用和職責(zé)審核方案的管理人員的作用和職責(zé)有以下幾條：①確定審核方案的范圍和程度，識(shí)別和評(píng)估審核方案的風(fēng)險(xiǎn)；②明確審核責(zé)任，建立審核方案程序，確定所需的資源；③確保審核方案的實(shí)施，包括明確每次審核的目標(biāo)、范圍和準(zhǔn)則，確定審核方法，選擇審核組和評(píng)價(jià)審核員；

④確保管理和保持適當(dāng)?shù)膶徍朔桨赣涗洠�監(jiān)視、評(píng)審和改進(jìn)審核方案。審核方案的管理人員應(yīng)將審核方案內(nèi)容報(bào)告最高管理者，并在必要時(shí)獲得批準(zhǔn)。



ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書(shū)課程對(duì)象:
負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建立及實(shí)施的人員
希望深入了解ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)及審核知識(shí)的人員
從事質(zhì)量審核（包括第二方審核）的人員
實(shí)際工作中應(yīng)用ISO 9001的管理人員

更新時(shí)間：2024/11/1 11:23:36