課程背景:
本課程時長為3天。
隨著顧客對產品和服務品質的關注程度越來越高,組織對質量管理工作的重視程度越來越強,以及質量管理體系工作的不斷深入,組織需要一批懂標準有經驗的質量管理體系的內審員。本課程為組織培養高質量的內審員,確保在組織內部能夠有效地開展審核和體系的改進活動。通過本課程培訓后,學員會掌握編寫年度審核計劃、實施計劃、組成審核組、編寫檢查表、掌握審核方法及技巧、編寫不合格報告、匯總審核結果、編寫審核報告、對糾正措施實施驗證、組織首/末次會議等知識和技能。
培訓受益:
• 認識質量體系審核的重要性,了解審核技巧和方法
• 學習ISO 9001質量管理體系相關標準,重點學習審核技巧和審核流程
• 了解有效開展審核應注意的問題,掌握ISO 9001過程方法在審核過程中的應用
• 為提升自己的能力和有效開展公司內部、外部審核做好必要準備
培訓大綱:
• ISO 9001:2008標準的詮釋
• 八大質量管理原則理解及在審核中的應用
• 如何進行持續改進的審核
• 策劃、準備及執行審核
• 不符合項的判定,審核結果及審核報告的跟進
• 審核技巧
• 審核案例分析
培訓證書 學員成功完成課程并通過考試后,可獲SGS頒發的培訓證書。
待定,講師介紹根據培訓邀請函而定。
具體培訓事宜請聯系咨詢我們。
培訓對象:
• 致力于組織內部質量管理體系審核的人士
• 組織內建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人員
• 為加深了解體系、計劃進一步改善質量管理體系之人士
更新時間:2013/10/9 13:57:21
