【課程大綱】【課程大綱】
第一部分：班組特性及班組長要求
第一章 班組特性；
第二章 班組長要求。 ◇經典案例及分析
第二部分：現場管理及改善
第一章 現場管理概論；
第二章 現場管理目標及內容；
第三章 現場管理改善。 ◇經典案例及分析
第三部分：溝通協調技巧
第一章 溝通方法；
第二章 人際溝通四種媒介；
第三章 溝通技巧之如何與上司溝通；
第四章 溝通技巧之如何與下屬溝通；
第五章 溝通技巧之如何與同級溝通；
第六章 溝通技巧之有效溝通的關鍵；
第七章 有效溝通的六個步驟；
第八章 溝通要點與注意事項；
第九章 如何克服溝通障礙；
第十章 學會聆聽及聆聽技巧。 ◇經典案例及分析
第四部分：班組長能力提升篇
第一章 構筑一流現場管理體系--從經驗走向管理；
第二章 建立現場精益管理；
第三章 現場日常管理及改善要項；
第四章 6S推行的管理技巧；
第五章 建立良好的班組工作關系；
第六章 班組管理力的提升。 ◇相關案例分析、現場實戰等。
【講師介紹】趙繼紅講師：
國際注冊認證培訓師，國際認證咨詢師，資深企業內訓講師，歷任港資、民營企業、管理顧問公司的品質經理、生產經理、常務副總等高管職務；現為中華講師網、企業培訓網、紅中管理學院合作講師；
曾獲得"2012年度中國千強講師"、"2013年度中國500強講師"、"2014年度中國500強講師"、"2015年度最具互動力講師"、"中國生產管理10強講師"、"2016年中國百強講師"、"誠信培訓師"、"中國信譽講師"等榮譽稱號。
主攻領域：
生產管理、品質管理、人力資源管理、卓越績效管理、采購與供應鏈管理、市場營銷管理、研發工程管理、物流倉儲管理、業務流程再造、團隊建設、班組長建設、ISO/IEC系列國際體系認證管理等課程。
培訓特色：
以互動、情景式培訓見長，注重受訓人員的感悟及參與，全身心的投入，激情演講、抑揚頓挫、將專業術語平民化，幫助學員理解深入淺出與淺入深出相結合管理方法，推崇寓教于樂及快樂學習的培訓方式，強調學以致用為教育訓練的最終目的。
【培訓對象】制造型企業副總經理、廠長、生產經理、生產主管、班長、組長、拉長及預想從事班組長崗位的人員。
更新時間：2018/8/8 15:47:11
