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【課程大綱】

IS09001內(nèi)審員課程背景：
IS0 9001質(zhì)量管理體系是目前應(yīng)用范圍廣、發(fā)證量多的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系，自1987年問世以來，隨后在1994年、2000年、2008年經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)版，IS0 9001：2015新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，內(nèi)部質(zhì)量審核員的升級(jí)是企業(yè)成功推行IS0 9001：2015質(zhì)量管理體系改版的關(guān)鍵之一。

IS09001內(nèi)審員課程收益：
1、熟練應(yīng)用IS0 9001：2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的IS0 9001：2015質(zhì)量管理體系；
2、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能；

3、熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)；

4、了解有效開展審核時(shí)應(yīng)注意的問題，掌握IS0 9001：2015過程方法在審核過程中的應(yīng)用；

5、幫助企業(yè)進(jìn)行IS0 9001：2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和提升；

6、為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。

IS09001內(nèi)審員課程大綱：

一、IS09001基礎(chǔ)知識(shí)

1-1 培訓(xùn)介紹

1-2 2015版IS09001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成——產(chǎn)生及發(fā)展

1-3 IS09001的適用范圍

1-4 質(zhì)量管理過程模式(PDCA)

1-5 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則

1-6 IS09001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程

1-7 質(zhì)量管理體系管理的范圍

1-8 推行IS09001的好處及IS09001的精神

1-9 建立的質(zhì)量管理體系的流程

1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程

二、IS09001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析

2-1 2015版IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求

2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求

2-3 管理職責(zé)

2-4 資源管理

2-5 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程

2-6 測(cè)量、分析和改進(jìn)

三、IS09001:2015質(zhì)量管理體系審核

質(zhì)量管理體系審核概論：

3-1 管理體系審核的分類——定義/術(shù)語解析

3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則

3-3 管理體系審核的特性

3-4 管理體系審核與管理評(píng)審的區(qū)別

3-5 內(nèi)審員要求

3-6 內(nèi)審員的作用與效益

3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求

內(nèi)部審核階段：

3-8 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)

3-9 現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備

3-10 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧實(shí)施指導(dǎo)

3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束

3-12 不符合缺失的跟蹤驗(yàn)證

四、案例分析及答疑、考核

【講師介紹】

曼頓管理擁有國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的體系顧問師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)任職的經(jīng)歷，對(duì)體系在各行業(yè)的實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。曼頓管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時(shí)，也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹，請(qǐng)與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問索取。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)管理人員；

負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；

致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員；

組織內(nèi)建立或管理IS0 9001體系或從事第二方審核的人員；

為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員；

有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。

更新時(shí)間：2026/5/22 16:20:03