【課程大綱】ISO內審員培訓的目的在于通過ISO9001內審員培訓培養熟悉ISO9001質量管理體系的人員既ISO9001內審員，能夠在組織內獨立建立符合國際標準的ISO9001質量管理體系，并能獨立ISO9001審核技巧提高企業質量管理水平，協助組織決策層完成組織發展目標，使ISO9001質量管理體系高效運行的高級專業人才。學員通過學習后可以獨立組織公司內部進行ISO9001質量管理體系內部審核，和組織建立ISO9001質量管理體系；及組織公司內部進行管理評審；同時也可以幫助企業進行ISO質量管理體系持續改進和提升。
一、培訓內容：
ISO9001基礎知識
1-1 培訓介紹
1-2 2008版ISO9001族標準的構成----產生及發展
1-3 ISO9001的適用范圍
1-4 質量管理過程模式(PDCA)
1-5 八項質量管理原則
1-6 ISO9001標準體系文件結構及文件制作流程
1-7 質量管理體系管理的范圍
1-8 推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9 建立高效的質量管理體系的流程
1-10 質量管理體系認證審核流程
ISO9001:2008標準解析
2-1 2008版ISO9001標準要求
2-2 質量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責
2-4 資源管理
2-5 產品實現過程
2-6 測量、分析和改進
ISO9001:2008質量管理體系審核
質量管理體系審核概論：
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術語解析
3-2 管理體系審核的目的準則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評審的區別
3-5 內審員要求
3-6 內審員的作用與效益
3-7 內審員的選擇及能力要求
內部審核階段：
3-8 審核啟動階段的活動
3-9 現場審核的準備
3-10 現場審核技巧實施指導
3-11 編制、批準和分發審核報告及審核的結束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑 考核
二、培訓特色：
1. ISO9000基本知識的培訓按外審員的預備知識培訓的要求進行，保證學員基礎知識有較大的提高。
2. 課程實操性強,學員現場分組演練, 全真模擬,老師指導點評,培訓結束后學員就能獨立內審,真正做到即學即用.
3. 考試合格者，可獲得內審員資格證書,全國通用。
【講師介紹】【講師介紹】
姓名：曹招勇 文化程度：大學本科、學士學位
性別：男 專業資格：國家注冊管理體系咨詢師
職稱：專職顧問、企業管理改善培訓大師
主要工作經歷：
2004一 至今 東莞市曼頓企業管理咨詢有限公司ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、一體化認證高級咨詢師、人力資源管理、生產管理、品質管理、產品整合營銷、項目管理高級咨詢師、管理改善培訓大師。
1999------2004 先后在東莞極訊電子，東莞金霸王電池擔任培訓專員，品質經理，管代等職位
專業特長:
◆ 咨詢管理機構管理培訓師/高級咨詢顧問
◆ 管理課程培訓與潛能激發
◆ 品質管理課程培訓
◆ 生產流程改善與優化
◆ 五大手冊實戰培訓
◆ 6S的管理---摩托羅拉/GE式零缺點追求
◆ 物業管理培訓
【培訓對象】適用于ISO專員,品管員、文控員和品質主管等質量相關從業人員及在校大中專院校畢業生和對ISO感興趣的人員.
此課程可提供內訓.
更新時間：2026/5/25 9:29:16
