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【課程大綱】

QCC品管圈實戰(zhàn)（蘇州，2月5日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng)    中國培訓資訊網(wǎng)  
【培訓日期】2015年2月5日
【培訓地點】蘇州


【課程背景】
于1960年首次應(yīng)用于航空工業(yè)中的阿波羅任務(wù)(Apollo)，并于80年代被美國軍方確認為軍方規(guī)范(MIL-STD-1629A)，是一種系統(tǒng)化之工程設(shè)計輔助工具，主要是利用表格方式協(xié)助工程師進行工程分析。其目的在于改善產(chǎn)品和制造的可靠性，指出在設(shè)計階段就可提升設(shè)計的可靠性，從而提升產(chǎn)品品質(zhì)，降低成本損失。藍海顧問將借助此課程，協(xié)助您了解和掌握FMEA的根本精神和用意，并輔以實例練習，使您在實際練習中真正掌握FMEA的精髓。

【課程目標】
幫助企業(yè)培訓更加優(yōu)秀的QCC品管圈人員，建立正確的QCC應(yīng)用概念，了解如何靈活應(yīng)用統(tǒng)計方法于制程控制當中，及時的發(fā)現(xiàn)異常，并加以改善，從而達到減少變異并控制成本的最終目的。透過本課程的學習，使公司管理干部對品管圈產(chǎn)生正確的認識，掌握推行品管圈的要訣；使公司能快速，有效的推行品管圈活動，充分發(fā)揮員工積極性；切實有效且可持續(xù)改善公司工作現(xiàn)場。

【課程特色】 
互動的教學模式，質(zhì)量工具和實施方法的完美結(jié)合，是使所學成為所用的重要保證。課程強調(diào)理論知識的重要性，更是通過實際案例的分析和演練提升學員的實踐能力。

【課程大綱】
一、解決問題的概念和特征
1.什么是問題
2.什么是解決問題
二、QCC品管圈簡介
1.QCC的解決問題的團隊建設(shè)
2.QCC小組的四種類型
三、企業(yè)如何開展QCC
1.策劃與籌備
2.創(chuàng)造條件，引導(dǎo)趨勢
3.五項工作原則
4.建立組織構(gòu)架
5.正確立項
四、QCC品管圈解決問題的結(jié)構(gòu)化模式及工具
1.鑒別和選擇問題——鑒別問題區(qū)域，明確定義問題
①課題的三個來源
②如何自選課題
③如何定義課題
2.頭腦風暴法——廣泛的收集創(chuàng)新觀念
①把握現(xiàn)狀——找出問題癥結(jié)
②為什么要把握現(xiàn)狀
③如何把握現(xiàn)狀
④找出問題癥結(jié)
3.層別法——找出問題癥結(jié)
4.柏拉圖——找出問題癥結(jié)
①層別法和柏拉圖練習與評點
5.鑒別根本原因——鑒別和評估各種可能的原因
①魚骨圖——鑒別問題潛在的各種原因
②魚骨圖練習與評點
③故障樹分析（FTA）——如何找到問題的根源
④故障樹練習與評點
6.發(fā)展多種解決方案——尋找并鑒別多種問題解決方案
①系統(tǒng)圖——復(fù)雜原因和措施的探究
②系統(tǒng)圖練習與評點
7.篩選方案，制訂行動計劃——根據(jù)確定的標準篩選方案，制訂詳細的行動計劃（預(yù)計的效果和可測量的監(jiān)控措施等）
①決定矩陣——比較和評估可選擇方案的工具
②目標設(shè)定的SMART原則
③甘特圖（行動計劃表）——規(guī)范工作安排的工具
8.執(zhí)行解決方案——嚴格按照計劃執(zhí)行方案
①控制圖——監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具
9.效果評估
①與小組目標對比
②與對策實施前狀況對比
③效益計算
④標準化——評估結(jié)果，確保有效；標準化
10.小組活動發(fā)表——泛化，效果最大化
①過程文件話
②小組發(fā)表的活動形勢
③成功的案例
五、確保QCC有效運作的要點
1.高效的會議機制
2.建立數(shù)碼思維格式的報告
3.選擇決定管理，取舍決定利益
4.性價比與質(zhì)價比的權(quán)衡
拓展思維空間

【費用及報名】 
1、費用：培訓費980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：   鮑老師  
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)： (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)

【講師介紹】

【講師介紹】張老師
中國培訓資訊網(wǎng)資深講師。
16年企業(yè)質(zhì)量管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，3年企業(yè)生產(chǎn)制造經(jīng)驗，5年顧問行業(yè)經(jīng)驗。對質(zhì)量管理，專案管理等有實戰(zhàn)經(jīng)驗。能夠有效地針對企業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)管理等方面的不同現(xiàn)狀，因地制宜，適合企業(yè)實際，量身定制出適用企業(yè)實際的課程方案。授課中善于運用企業(yè)實例進行分析，全面深入地掌握課程內(nèi)容。
主要工作經(jīng)歷：
   1996－2009年深圳某汽車配件公司：任品保副理，主導(dǎo)公司ISO9001/TS16949/EICC體系及QCC推行與輔導(dǎo)，豐田精益生產(chǎn)TPS專案改善主導(dǎo)與評估人員。
   2007－2009年開始兼深圳某企管公司講師，期間輔導(dǎo)隆興模具、金利印刷、利成紙業(yè)、臺州阿波羅電子、臺州臺新設(shè)備等企業(yè)。
   2009－2011年某科技電子有限公司：任品質(zhì)主管，主導(dǎo)公司ISO14001/OHSAS18001/QC080000體系輔導(dǎo)認證,其中自行主導(dǎo)的針對BenQ的150多個供應(yīng)商6 Sigma專案中獲得第四名。
   2011－2011某塑業(yè)有限公司：顧問師兼任質(zhì)量、工程部長。主導(dǎo)公司ISO9001/14001/TS16949及專案項目改善輔導(dǎo)。
   2011－2012某精密電子科技有限公司：任體系顧問，主導(dǎo)公司QC080000體系的輔導(dǎo)認證，并取得BV認證通過。
   2012年－咨詢顧問公司：資深顧問師。主要項目：ISO9001/14001/TS16949/OHSAS18001/QC080000 /QCC的培訓輔導(dǎo)、企業(yè)認證實施；品質(zhì)工具類的培訓；項目改善。
主要成就：編寫的QC七大手法資料被3722網(wǎng)站列入永久下載資料 
主導(dǎo)的6 Sigma專案在BenQ的150多個供應(yīng)商專案中名列第四名
針對松下洗衣機透明外殼不良專案改善與工藝流程改善，在三個月專案改善中使公司良率從85%提升到99.8%
個人專長：ISO 9001/14001 /TS16949/OHSAS18001/QC080000等體系的培訓輔導(dǎo)、企業(yè)認證實施；

【培訓對象】

【培訓對象】質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、項目領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理人員。企業(yè)中、高層管理者，質(zhì)量成本管理工程師、質(zhì)量主管、生產(chǎn)主管、項目經(jīng)理等相關(guān)人員。

更新時間：2015/1/9 14:15:24