【咨詢內容介紹】

東莞/惠州設計質量保證培訓

 

課程背景

 

◆設計質量保證課程是一門講述設計質量保證理論、方法和工具的實戰型課程。此課程講述的設計質量保證方法具明顯的預防設計思想、并行工程、門禁控制、持續改進和技術標準化管理等五大特征。

 

◆預防設計思想：預防設計強調的是第一次把事情做對就是質量，通過過程來保證結果。

 

◆并行工程：要求產品設計和制程設計同步展開。

 

◆持續改進：建立持續改進機制是任何一個組織不斷發展走向卓越的必須途徑。

 

 

 

課程收益

 

◆理解設計質量保證的一般模式及其指導思想。

 

◆理解預防思想在設計質量保證工作中的重要性和應用方法。

 

◆理解產品設計和制程設計并行進行的重要性和方法。

 

◆掌握產品創造過程的一般階段和對應的核心工作內容。

 

◆理解持續改進在設計質量保證活動中的重要性，并掌握SEM持續改進模式。

 

◆掌握標準化維護和應用的基本方法。

 

◆掌握主要的設計質量保證工具應用。

課程對象

 

制造業企業總經理、設計副總經理、設計項目經理、設計項目工程師、工程師、工程技術人員、相關部門經理/主管、質量工程師、檢驗員、生產相關職能人員。

課程形式

 

講授法，演練法，討論法、案例分析法、提問法等。


培訓時長

 

兩天（12小時）

課程大綱

 

一、閉環質量管理系統簡介

 

1、質量基本概念和定義

 

（1）質量舉例(互動)

 

（2）質量標準定義

 

（3）質量三要素

 

（4）質量三層次

 

（5）廣義和狹義的質量

 

2、設計質量保證模塊

 

3、供應商質量保證模塊

 

4、制造質量保證模塊

 

5、市場質量保證模塊

 

6、質量管理系統

 

二、流程設計和優化方法簡介

 

1、優秀流程的六大標準

 

（1）執行正確

 

（2）執行容易

 

（3）執行高效

 

（4）執行低成本

 

（5）可分析

 

（6）可學習

 

2、流程設計/優化基本方法

 

（1）結構化流程體系

 

（2）主流程、階段詳細流程、使能流程和功能領域子流程

 

（3）流程的分段、分層和分級

 

（4）流程運作時對基礎標準或資源的調用

 

（5）流程設計常用的工具介紹

 

3、 流程方法應用簡介

 

（1）流程設計/優化機會的識別

 

（2）流程試用基本方法

 

（3）流程設計工具介紹及應用

 

三、產品創造過程(PCP)及設計質量保證

 

1、PCP的定義

 

2、基于職能部門運作的設計質量保證

 

3、基于矩陣式的項目運作設計質量保證

 

（1）矩陣式項目運營的一般階段劃分

 

概念階段

 

計劃階段

 

開發階段

 

驗證階段

 

發布階段

 

（2）質量保證一般組織架構

 

（3）質量保證在項目運營組織架構中的地位

 

（4）質量事項升級和裁決機制

 

4. PCP績效指標和設計質量保證質量目標

 

四、設計質量保證基本概念和術語

 

1、如何理解設計質量保證重要性

 

（1) 從技術角度

 

（2) 從管理角度

 

（3) 從經濟角度

 

2、設計質量保證中質量定義

 

（1) 風險和缺陷的描述和量化方法

 

風險

 

三個維度描述風險

 

風險度指數

 

（2）缺陷

 

兩個維度描述問題

 

成熟度指數、

 

（3）管理風險和技術風險的差別

 

（4）管理問題和技術缺陷的差別

 
 廣東中歐企業管理研究所

更新時間：2014/5/12 16:49:14