【咨詢內容介紹】

小編為大家詳細介紹關于ISO20000信息技術服務管理體系認證的流程以及企業需要準備哪些材料。有需要的企業朋友們可以參考查閱~如果您有企業認證方面的問題，歡迎咨詢我們150--3403--9810。
ISO20000是一個針對管理流程系統的標準，ISO20000的認證適合IT服務的提供者，可以內部的IT部門，也可以是外部的服務提供商。
一、ISO20000認證咨詢流程：
1.按照ISO20000標準要求建立體系框架；
2.體系建立后，需要運行一段時間，最少三個月，產生三個月的運行記錄；
3.向認證機構遞交審核申請；
4.認證機構評估費用和正式審核時間；
5.認證機構將進行預審，在正式審核前排除一些重大的確失，同時讓客戶熟悉審核的方法危險評估，審查方針，范圍和采用的程序。檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方；
6.認證機構將進行第二階段審核，主要進行實施審核，查看程序規定的執行情況。認證機構通常將現場審核并給出建議；
7.如果能順利完成審核，在確定清楚認證范圍后，發放信息技術服務管理體系證書。在滿足持續審核情況下，三年有效。
二、在ISO20000認證審核之前，需要準備好這些文件：
1.組織法律證明文件，如營業執照及年檢證明復印件；
2.組織機構代碼證書復印件；
3.申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發布控制表，有時間標記的記錄等復印件）；
4.企業簡介等等。

更新時間：2024/12/26 15:35:58