【TTT】
第一單元:TTT定義與導論
1、TTT釋義與TTT定位
2、變通、創造與感召力
3、TTT學習之道及要領
4、三角色:編、導、演
第二單元:培訓理論和知識
1、 培訓方式的演變
2、 成人的學習原理
3、 有效培訓的含義
4、 形象及心理準備
第三單元:培訓流程與結構
1、 培訓流程與要點
2、對學員狀況評估
3.開場和結束技巧
4.氣氛道具和提問
第四單元:培訓目標與評估
1. 訓前與訓中調查
2. 培訓后效果評估
3. 評估層面和時機
4. 評估方法與運用
第五單元:培訓基礎和方法
1、怯場原因與化解
2、壓力舒緩與分散
3、標準的服裝搭配
4、專業表達之利器
5、激發及吸引技巧
6、手勢及語言表達
7、互動氣氛之營造
8、課堂禁忌及布置
第六單元:TTT專業表達
1、理性與情理并茂
2、培訓步驟及要素
3、提問與應答技巧
4、時間與共同經驗
第七單元:教案的設計藝術
1、問題與培訓線索
2、素材搜集與處理
3、教案五線譜參考
4、內容設計六關鍵
5、訓練方法三大類
6、培訓行為的配置
第八單元:輔助工具的作用
1、 視聽工具的配合
2、 肢體語言的應用
3、 什么是角色扮演
4、 頭腦風暴的內容
5. 案例穿插和游戲
6. 回饋和共鳴技巧
第九單元:培訓提升與控制
1、 課程結束與控制
2、 非常態學員管理
3、 精彩的點評之道
4、 行為引導的技巧
5、 TTT的最高境界
更新時間:2014/9/15 10:26:37