管理在于頻繁,肇慶,河源工廠管理咨詢
管理這個字,很多人一聽總感到這是文化人的事,與我們這些小民無關(guān)。其實管理與每個人都有密切關(guān)系,與文化高低關(guān)系不大。記得小時候我媽總是教育我,對人要有禮貌,而且每次去外婆家都要提醒,看到長輩要有稱呼。這也是一種管理,做媽的想通過這種頻繁的說教,希望兒子長大要有禮貌。后來到了很遠的地方讀書,每次假期回家,媽總會告訴我,村里那個對你好,那個對你不好,那個真心關(guān)心你,那個喜歡說風(fēng)涼話。這也是在管理,做媽的通過這種頻繁的說教,希望兒子記住別人的好,也要記別人的壞,有機會要去報搭人家,要心存感恩。
大學(xué)畢業(yè)后來到了廣東,開始做生產(chǎn)班長,生產(chǎn)員工是不好管理的,最大的問題是不關(guān)心品質(zhì)與安全,我就每天早會講要自檢品質(zhì),設(shè)備要安全檢查,聽得他們耳朵都起繭,但還是要每天講,時時提醒,效果很不錯,我們班良率可達99%,安全事故半年不到一次。這就是頻繁的作用,沒有頻繁,那些員工肯定不記得安全與自檢的重要性,很可能是忘記了,沒有習(xí)慣,所以需要我們管理人員時時嘮叨,讓員工養(yǎng)成了好習(xí)慣,也嘮叨出工作績效。
2006年開始做ISO管理顧問,經(jīng)常去工廠講杰出班組長這堂課,會有很多觀點會給工廠的班長們講,但有一個觀點是必講的,嘮叨,要去嘮叨你的員工,因為這些人沒有經(jīng)過正規(guī)的工廠訓(xùn)練,必須要每天嘮叨,嘮叨到他們心煩,嘮叨到他們養(yǎng)成好的工作習(xí)慣為止。如果不嘮叨,你是不稱職的,你的員工好的工作習(xí)性是形成不了的,這個員工最終會怨你,在你手下做事錢沒賺到,好習(xí)慣沒養(yǎng)成,知識沒學(xué)到。所以,管理在于頻繁。
由于ISO推行效果不是很好,2012年,筆者開始做駐廠式精益管理,很多東西與ISO有相似之處,但最大不同之一就是精益管理有一個頻繁的獎罰,頻繁的稽查。這種頻繁的管理,讓標(biāo)準(zhǔn)做法滲透到每個人的血液,讓每個員工有一種本能的反應(yīng),拿到一個產(chǎn)品,就本來的看SOP,要自檢,否則馬上要罰。這就是頻繁的好處。這種頻繁的罰獎,頻繁的稽查是很有效果的,不管哪些工廠導(dǎo)入這種模式后,產(chǎn)值大幅上升,不良大量降低。
這里有一組數(shù)據(jù):
深圳博勁恒公司
電池準(zhǔn)交率,變革前36%,變革后76.54%
人均產(chǎn)值3.92萬元/月,變革后5.74萬元/月.
廣東中歐企業(yè)管理研究所所長譚洪華。
管理在于頻繁,肇慶,河源工廠管理咨詢
更新時間:2014/5/22 17:26:12
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