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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【咨詢內(nèi)容介紹】

參加對象:中高層管理者
課程特點:絕對實戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進行分析\總結(jié)\提煉,實用性、操作性強,并采用現(xiàn)場演練\討論\疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗中掌握課程所提供的方法、技能,思路。
課程大綱: 
一、時代迫使"非人力資源經(jīng)理研究人的問題"(1.5h)
1. 從某種程度講"企業(yè)所有問題都是人的問題"
2. "人"的問題重要到何種程度?
3. 人的問題是誰的責任?
4. 非人力資源經(jīng)理的責任在那里?
5. 人力資源管理包括哪些內(nèi)容?
6. 非人力資源經(jīng)理如何與HR分工、合作與互動
7. 團隊建設(shè)的精準解讀
二、做一個鷹眼識才的伯樂---招聘與選才    (2.5h)
1. 招聘工作基本內(nèi)容及招聘的準備工作
2. 企業(yè)到底需要什么樣的人才?
3. 企業(yè)需要的人才在那里?
4. 人才市場的操作實戰(zhàn)---話術(shù)準備、主動出擊、全場尋找獵物
5. 網(wǎng)站招聘渠道的盤點與選擇----花同樣的錢讓招聘事半功倍
6. 快速閱讀簡歷的實戰(zhàn)技巧
7. 面試現(xiàn)場操作工作----如何在眾多應(yīng)聘者快速識別"企業(yè)真正需要的人才"?
8. 如何在招聘過程大幅提升公司的雇主形象?
9. 快速排除非合格應(yīng)聘者
10. 內(nèi)部獵頭的實戰(zhàn)技術(shù)、各類會議的招聘操作----目標人選集中讓招聘事半功倍 
11. 快速甄選的操作方法----如何讓冰山下面的部分快速浮出水面,勝任工作是第一原則
三、試用期的人才管理  (2.5h)  
1. 報到前的準備工作----不可或缺的溫馨提示 
2. 與招聘經(jīng)理的溝通----影響員工的適應(yīng)速度
3. 如何使入職培訓(xùn)更有價值----讓入職者快速分類沉淀
4. 如何讓新員工快速進入角色----誰是新員工的第一輔導(dǎo)員
5. 問題及時解決了嗎??
6. 與HR總兼定期溝通的重要作用;
7. 快速發(fā)現(xiàn)非合格人選。 
8. 如何應(yīng)對"人在曹營心在漢"? 
四、績效管理與改進    (1.5h)
1. 提升績效的四個層面
2. 影響績效的原因分析
3. 改進績效的技術(shù)與方法
4. 績效考核的指標如何設(shè)置和提煉
5. 如何進行團隊成員勝任力的盤點
6. 怎樣發(fā)現(xiàn)和解決問題
7. 績效面談的實施----如何在輕松環(huán)境下面談績效?
五、培訓(xùn)與輔導(dǎo)----讓所有人才100%勝任工作    (2.5h)
1. 部屬素質(zhì)(知識、技能、工作方法)提升
2. MBE工作日記的使用
3. 工作說明書的建立
4. 講授、輔導(dǎo)、答辯與認證
5. 讓下屬學(xué)會工作分析
6. 當天問題一定當天解決
六、員工關(guān)系與部門文化建設(shè)   (1.5h)
1. 角色的透徹理解(從部屬角度)
2. 保持適當距離
3. 避免誤入兩種不當?shù)年P(guān)系
4. 如何面對與正確處理部下的抱怨
5. 權(quán)威的建立與使用
6. 特殊崗位特殊人才的管理
7. 良好團隊文化的建設(shè)
七、人才留住 (1.5h)
1. 狀態(tài)不好——是否有心事 
2. 心態(tài)不穩(wěn)——是否有人挖角
3. 思路不明——是否有規(guī)劃
4. 在心里決定之前留住人才
5. 在口頭明確之前留住人才
6. 在提交書面報告之前留住人才
7. 在交接期間留住人才
8. 在離職之后如何回流人才
講師簡介:
韓  賦   中國最具影響力的實戰(zhàn)派人力資源專家之一
十五年企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗,十三年人力資源工作經(jīng)驗。十二年管理咨詢、培訓(xùn)的歷練使韓老師在HR領(lǐng)域的每個模塊及與各方溝通協(xié)調(diào)等諸多邊際領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓(xùn)風格:實戰(zhàn)、實際、實效、實用;回答現(xiàn)場學(xué)員提出的各類實際問題。
服務(wù)過的客戶:中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國網(wǎng)通、中國人保;南方航空、中海油、香港半邊天集團、環(huán)旭電子、三洋電機、日立賽格、LG、新浦化學(xué)、華展國際、圣象地板、招商證券、TCL王牌電器;廣州廣電集團、廣州邦訊科技、美亞商旅、恒暢物流;廣西斯壯股份、玉柴股份、北京億城房地產(chǎn);浙江三門核電;武漢實華集團;江西金馬房地產(chǎn)、半邊天藥業(yè);山西四建集團、壺化集團、長治電力;河南許繼集團、鄭州宇通客車;貴州省郵政局;福建興業(yè)銀行、福清醫(yī)院;大連海輝科技、獐子島集團、富士工具、港口集裝箱碼頭、港口設(shè)計院、工商銀行;銀川昊派實業(yè);湛江中湛紡織、大海飼料;深大通信股份、深圳機場集團、南油集團、物業(yè)集團、新大好集團、中集天達、天音通信、錦繡財稅、閣蘭繡服裝、紅彤汽貿(mào)、海軒投資、金地物業(yè)、天威視訊股份、賽格達聲股份、發(fā)展銀行、永安南城百貨、山天飲食連鎖店、UT斯達康、工商銀行、漢唐證券、深圳市郵政局、深航貨運、粵華水產(chǎn)飼料等二百多家企業(yè)。
部分學(xué)員見證:
聽過很多課,但像韓老師這樣富有感染力、指導(dǎo)性和針對性的很少;工作多年,但對自己的職業(yè)生涯充滿信心、充滿激情還應(yīng)從今天開始。  ——廣西玉柴機器股份有限公司技術(shù)中心萬聲蘭
韓教授所講授的課程,具有很強的實用性和操作性,非常適用企業(yè)的具體應(yīng)用,這些方法只要堅持,就會取得積極的效果。——中海油基地集團人力資源服務(wù)公司唐健
韓教授功力深厚,他往往能透過表面的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)隱藏的本質(zhì),根據(jù)問題的表現(xiàn),找到問題的原因,洞察力強,是實戰(zhàn)派講師中解決問題的高手!——貴州省郵政局人事教育處謝坤
韓老師的講課,對現(xiàn)代企業(yè)管理理念、具體實施都有很深的闡述,講課非常富有激情,生動,使學(xué)員確實有進步,提升。——奧林巴斯深圳公司王祥
非常感謝韓老師的指點,這個課程能解決我們?nèi)粘9ぷ髦械囊蓡枺瑤椭覀兲岣吖ぷ鞯男剩苯愚D(zhuǎn)換成企業(yè)的效益。我會把這次課程的內(nèi)容帶回日本轉(zhuǎn)講給我的領(lǐng)導(dǎo),分享我的進步和新的認識。——日本本島PTC株式會社   鄭夢豐
聽了韓老師的課,感觸非常多,尤其是對職業(yè)化的理念有了深入的理解,這對員工、企業(yè)以及我個人的發(fā)展都有非常大的作用。感謝韓老師的生動、深刻的講解。——環(huán)球數(shù)碼人力資源部經(jīng)理    趙立紅
從事多年的人力資源管理工作,企業(yè)也最關(guān)注培訓(xùn)問題,韓老師講的課程,非常適合公司的情況,內(nèi)容非常豐富,案例生動,立意新穎,實操性強,作為企業(yè)推行職業(yè)化的課程非常適合。——深圳東方鍋爐控股有限公司人力資源部部長張乙江
韓老師的教學(xué)風格、課程內(nèi)容安排等均是站在企業(yè)的角度來思考和講授,具有很強的針對性和實用性,而且上課的互動性和實例參照,也是具有很多借鑒意義,這樣的課程是非常值得學(xué)習的。——三門核電有限公司黨群工作部副主任鐘英強
韓老師講的課程,在諾亞舟集團引起了極大反響,其課程內(nèi)容實用、操作性強,對企業(yè)管理工作有重大的指導(dǎo)作用,根據(jù)這次的課程,今后會繼續(xù)請韓老師做其他更多的專題培訓(xùn)。 ——諾亞舟公司總經(jīng)理   





更新時間:2012/1/20 16:28:15



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