員工職業(yè)化塑造
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姿;
(5)蹲姿;
(6)上車、下車;
(7)職業(yè)便裝;
(8)職業(yè)禮服;
(9)行禮的方式;
3、商務禮儀
(1)介紹的禮節(jié);
(2)握手的禮儀;
(3)交換名片的禮儀;
(4)會客室入座的禮儀;
(5)記程車的座位次序;
(6)主人開車時的座位次序;
(7)乘火車時的座位次序;
(8)商務交往的四忌;
(9)與下屬相處的禮儀;
(10)與上司相處的禮儀;
(11)與同事相處的禮儀;
(12)目光接觸的技巧;
(13)電話溝通的技巧;
(14)接打電話的技巧;
(15)電話注意事項;
(16)拜訪客戶的禮儀;
(17)中餐的禮儀;
(18)西式自助餐的禮儀;
(19)奉茶和咖啡的禮儀;
(20)共乘電梯的禮儀;
(21)商務禮儀測試;