3、令員工心態(tài)由被動(dòng)（消極）待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)（積極）進(jìn)取； 4、激勵(lì)員工在企業(yè)向上發(fā)展，獲得更大的滿足感； 5、使員工的個(gè)人素質(zhì)得到不斷提升； 6、學(xué)會(huì)優(yōu)秀員工的處事能力和工作作風(fēng)； 7、學(xué)會(huì)成功靠團(tuán)隊(duì)，與企業(yè)雙贏； 8、學(xué)會(huì)優(yōu)秀員工的付出、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新精神； ■課程特色： 知識(shí)講授＋思想引導(dǎo)+個(gè)人分享+小組討論＋活動(dòng)體驗(yàn)＋案例分析 ■課程內(nèi)容： 引子案例：三位建筑工人的不同心態(tài) 一、優(yōu)秀員工角色認(rèn)知 1、自我認(rèn)知 （1）職業(yè)成就心智導(dǎo)圖； （2）職場(chǎng)中的管理坐標(biāo)； （3）李開(kāi)復(fù)：如何提高自我認(rèn)知能力； 2、角色認(rèn)知 （1）角色將會(huì)決定什么； （2）角色認(rèn)知——三個(gè)維度； A、角色認(rèn)知——作為下屬； B、角色認(rèn)知——作為上司； C、角色認(rèn)知——作為同事； 二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉 1、什么是心態(tài)？ 2、什么是成功？ 3、阻礙成功的因素 4、態(tài)度與能力 5、積極心態(tài)與消極心態(tài) 6、個(gè)人成功必備的心態(tài) （1）付出的心態(tài)； （2）責(zé)任的心態(tài)； （3）敬業(yè)的心態(tài)； （4）合作的心態(tài)； （5）積極的心態(tài)； （6）學(xué)習(xí)的心態(tài)； 7、心態(tài)的調(diào)控 （1）控制情緒的六個(gè)步驟； （2）消極情緒的形成； （3）消極情緒產(chǎn)生的根源； （4）