營業額增長
職責：實現百分之百的顧客滿意，以使營業額和客流量得到增長。
目標：
 
結果：                         得分及達到的等級：
貢獻：在實現此目標的過程中，該經理在下列方面是否達到了你的要求？
Y  N  N/A 通過促進我們實現百分之百的顧客滿意，來增加顧客光臨次數并吸引更多的新顧客。
Y  N  N/A 幫助員工遵循促銷程序，最大限度地提高營業額。
Y  N  N/A  主動促使一項市場促銷活動達到增加營業額的目的。
Y  N  N/A  在條件（如資金、時間等）許可的情況下，積極參加當地的社區活動以展示個人的參與，并提高公司的聲譽。
評語：
合理的最佳利潤
職責：底線利潤與餐廳營業額相符。
目標：
結果：                      得分及達到的等級：
貢獻：在實現此目標的過程中，該經理在下列方面是否達到了你的要求？
Y  N  N/A  使自已負責的損益項目控制在預算范圍之內。
Y  N  N/A  通過樓面管理和行政報告觀察成本控制情況，并采取措施解決問題以增加利潤。
Y  N  N/A  準確及時地提交報告和信息。
Y  N  N/A  在不影響餐廳其它目標的前提下，采取措施降低成本。
評語：
 

 
自我發展
職責：通過改進技巧，更好地滿足每個顧客的期望，實現個人的發展目標。
目標：
結果：                        
得分及達到的等級：
貢獻：在實現此目標的過程中，該經理在下列方面是否達到了你的要求？
Y  N  N/A  完成上級制訂的訓練目標。
Y  N  N/A  通過改進自身活動安排和時間計劃以完成更多工作。
Y  N  N/A  通過溝通、授權和追蹤以完成更多的工作。
Y  N  N/A  提高個人工作標準及成績。
Y  N  N/A  自發地學習本職工作以外的知識。
Y  N  N/A   自發地接受肯德利以外的培訓，不斷充實自已。
評語：

 
總評等級：                   工作表現趨勢：   上升     平穩不變    下降
 
杰出   最高級工作表現。工作表現一貫地卓越，員工能預計各種情況的發生，并有效地保持獲得贊揚的工作表現，該員工是肯德利團隊中始終最有成就和最重要的貢獻人物。
 
優秀   有重大貢獻，工作表現經常超出其工作目標所期望的要求，員工對目標能有效地做出反應，并根據情況予以調整，是肯德利團隊中強有力的貢獻者。
 
良好   可靠的貢獻者，工作表現符合肯德利工作要求及期望，能圓滿完成任務，員工對目標能有效地反應，是團隊中作出穩定貢獻的成員。
 
需要改進  工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員，并被列入改進工作表現計劃中。
 
不滿意    其工作表現不能被接受，員工很大程度上不能達到工作的要求，如果他/她沒有被列入改進工作表現計劃中，那么應列入此計劃。