工程勘察指"根據建設工程的要求，查明、分析、評價建設場地的地質、環境特征和巖土工程條件，編制勘察文件的活動"，所提供的產品是“反映場地內客觀存在的工程地質固有特性的成果報告”。由于地質學科的經驗性以及受勘察方法、手段、儀器設備、場地地基土結構及成分的不均勻性等困素的制約，導致在通常情況下很難通過檢驗和試驗對場地的工程地質特性進行準確評定，只能通過對過程參數的監控間接實現對場地原始巖土數據的質量控制，并依據規范、相鄰場地的試樁資料，結合地區經驗和類似工程經驗對獲取的原始數據進行計算、分析、對比、修正，以最終選定巖士參數建議值。工程勘察提供的成果及參數是否正確，往往要在后續的設計、施工甚至整體工程交付后才能體現，即服務交付給顧客之后，其可能的問題才會顯現。因此，工程勘察的生產和服務提供過程存在著“其輸出不能由后續的監視或測量加以驗證”的過程，也存在“在產品使用或服務交付之后問題才顯現”的過程。對這種過程，應按ISO 9001：2000標準7.5.2條款的要求予以識別與確認，以證實這些過程實現所策劃的結果的能力。
    一、識別“應確認的過程”
    工程勘察生產和服務提供過程中，主要有哪些“應確認的過程”呢？
    1.鉆探過程
    鉆探過程的輸出一般是指鉆進深度范圍內所揭露的巖上特性、巖土層埋藏深度與厚度以及所采取的巖土樣品。對于這些鉆探過程產品特性，通常采用以下方式進行監視或測量：①通過對鉆探作業過程中過程參數的連續監控，以及鉆探結束后對鉆孔的質量驗收控制和評定鉆孔質量，所得出的驗收結論一般是優秀、良好、合格、不合格等質量軟指標。目前，受設備、方法的限制，很難用定量的方法正確評定鉆探的質量，且鉆探質量特性的正確與否往往在后續的施工開挖和試樁驗證中才能顯露。②對巖、上樣品的質量等級評定目前未有定量的質量檢驗標準，除對取樣的全過程進行有效的工序監控外，還通過實驗室對
樣品的肉眼鑒別來定性判別樣品質量等級，如依據土試樣的擾動程度和完整性將土試樣質量分為1－Ⅳ個等級等。
    2.原位測試過程
    原位測試一般包括：靜力觸探試驗、十字板剪切試驗、動力觸探試驗、標準貫人試驗、扁鏟側脹試驗等，原位測試結果通常以實測原始曲線、實測讀數等形式體現，其測試數據和曲線的線型特征的可靠性，一般通過對過程參數的監控以及相鄰鉆孔資料的對比驗證等方式加以控制和評價，但這種驗證缺乏定量的指標，其數據的可靠性往往要在后續的施工中才能真正體現。