經過這些年的時間,很多企業也越來越意識到商品售后服務認證的重要性,并愿意以認證為推動力,提升優z質服務,打造品牌,獲得更多的社會和經濟效益。
四、五星商品售后服務認證的條件與流程:
1、我公司會發給企業填寫一份企業基本信息表,然后我公司申辦專員會根據這份企業基本信息表向發證機構提交申請。
2、申請通過之后,我公司申辦專員會根據企業基本信息表里面的信息填寫好服務認證申請書、CIEC-JL-21服務認證合同、CIEC-JL-21相關法律法規及所售產品質量標準清單、售后管理師、遠程審核申請表給到企業,然后企業看過之后沒問題在這些文件上面蓋章簽字,郵寄給發證機構。
3、發證機構收到郵寄的資料之后安排評審,評審通過之后安排企業遠程審廠時間,咨詢老師在遠程審廠之前還會指導企業提供財務審計報告、近3個月納稅申報表、繳納稅單、企業員工社保繳納憑證、員工體檢證明等等,都有咨詢老師全程指導企業如何準備資料。