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領導作用是關鍵:最高管理者必須親自推動,提供資源,否則極易流于形式。
全員參與是基礎:體系運行涉及每位員工,必須進行有效培訓,讓其理解并執(zhí)行。
重在實施,而非文件:切忌“兩張皮”。文件寫的再好,不執(zhí)行或記錄不真實,在嚴格的現(xiàn)場審核中一定會暴露,導致審核失敗。
選擇合適的服務機構:
認證機構:選擇國家(CNCA) 批準、信譽好、在目標市場(如出口則選國際互認的)認可度高的機構。
咨詢機構:如果企業(yè)自身缺乏懂標準的人才,䀻請有經驗的本地咨詢機構輔導可以大大提高效率和成功率,幫助您建立真正有用的體系,而不僅僅是應付拿證。
關注“整合”:成熟的咨詢和審核都傾向于建立“整合型管理體系”,將三個標準的要求融合到一套文件流程中,避免重復勞動,提高管理效率。
四、 費用構成
費用主要由三部分組成,總費用因企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、地理位置和所選機構而異,通常從數(shù)萬元到十幾萬元不等。
咨詢輔導費(可選):付給咨詢公司的服務費,根據(jù)服務內容和工作量而定。
認證審核費:付給認證機構的固定費用,主要根據(jù)審核人日數(shù)計算。人日數(shù)取決于企業(yè)人數(shù)、場所和活動的復雜程度。這是最大的一筆支出。
其他費用:如審核員的差旅食宿費、培訓費、證書年金等。
五、 特別注意事項