習(xí)慣3：要事第一
自我管理的習(xí)慣。什么是第一重要的事？第一重要的事是那些我們自己認(rèn)為最有價(jià)值做的事情。他們把我們推向正確的方向，他們幫助我們實(shí)現(xiàn)使命宣言中體現(xiàn)的原則為導(dǎo)向的目的。
第一要事總是重要的有時(shí)也是緊急的：
重要的：如果你自己認(rèn)為一項(xiàng)活動(dòng)有價(jià)值的話，那么他就是重要的即對(duì)你的使命，價(jià)值，積極優(yōu)先目標(biāo)有所裨益。
緊急的：如果你和其他人都認(rèn)為一項(xiàng)活動(dòng)需要即刻的注意，那么他就是緊急的。
當(dāng)我們畫出這兩個(gè)成分和他們的反面，就出現(xiàn)了四個(gè)象限。在這兩個(gè)象限中，我們把注意力集中于第二象限，這樣我們就可以在工作和關(guān)系中追求更高的質(zhì)量。

習(xí)慣4：雙贏思維
人際領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣。雙贏思維是一種心靈的框架，它不斷在人際交往中尋求互利。雙贏意味著每個(gè)人都贏，因?yàn)閰f(xié)議或解決辦法是雙方得利和滿意的雙方都對(duì)決定感到滿意并致力于計(jì)劃的實(shí)施。
雙贏的人具有三個(gè)性格特質(zhì)：言行一致，成熟及豁達(dá)。言行一致的人忠實(shí)于他們的感情，價(jià)值觀和責(zé)任感。成熟的人有勇氣表達(dá)他們的想法和感情，在此同時(shí)也考慮他人的想法和感情�；磉_(dá)的人認(rèn)為每個(gè)人都可以得到很多。

習(xí)慣5：先理解別人, 再使別人理解自己
交流的習(xí)慣。當(dāng)我們?yōu)槔斫馑�人而傾聽時(shí)，人際交流更加有效。我們不再通過(guò)我們自己的觀念看待事物，不再將個(gè)人經(jīng)歷強(qiáng)加于他人生活。如果我們把本能反映放在一邊，關(guān)心別人想表達(dá)什么，那么我們有更好的準(zhǔn)備來(lái)專心傾聽– 目的是理解別人。
這一習(xí)慣的第二部分 - 尋求理解 - 需要勇氣和技巧。你需要勇氣來(lái)表達(dá)真實(shí)的
感情，愿意接受各種想法。你需要技巧來(lái)以別人做參照物，清晰而明確地表達(dá)你的觀點(diǎn)。

習(xí)慣6：集思廣益
創(chuàng)造性合作的習(xí)慣。紅木雖然根部系統(tǒng)很淺，但緊密地長(zhǎng)在一起。他們的根互相交錯(cuò)從而防止主干在狂風(fēng)到來(lái)時(shí)倒塌。兩個(gè)互相合作的人有潛力使獨(dú)自工作的結(jié)果成倍提高。這個(gè)原則，即集思廣益，在社會(huì)生活中也是正確的。兩個(gè)創(chuàng)造性合作并相互依賴的人將會(huì)作成更多的事情，比他們單獨(dú)工作的總和還要多。當(dāng)他們珍視雙方的差異，樂于接受新的可能性，實(shí)行雙贏思維，并建立信任，他們便得到了集思廣益的好處。

習(xí)慣7：蓄勢(shì)待發(fā)
自我更新的習(xí)慣。鋸用久了會(huì)變鈍，鋸齒不再能鋸斷木頭，刃不能有效地鋸東西。人們需要自我更新，從而能夠有效地發(fā)揮作用。換句話來(lái)說(shuō)，他們需要保持和改善自身。蓄勢(shì)待發(fā)的關(guān)鍵在于在四個(gè)方面定期而持久地更新：身體的，社會(huì)的/情感的，精神的和心智的。有規(guī)律地鍛煉身心將使他們能接受更大的挑戰(zhàn)，靜思內(nèi)省將使直覺變得越來(lái)越敏感。忠實(shí)維持的關(guān)系會(huì)發(fā)展。當(dāng)人們平衡并在這四方面加以更新時(shí)，他們加強(qiáng)了所有習(xí)慣的有效性。通過(guò)這樣做，他們成長(zhǎng)，變化和提高。