總包和分包是你的產品的按裝和施工者，也有可能是產品的直接采購方，其最關心的是價格，利潤和付款條件，也是廠家銷售人員最難對付一方，因為其對價格最敏感，銷售人員需要承諾他們的商業利益和完善的售后服務。雖然總包和分包不能指定或決定品牌，但有呈報數個品牌供業主選擇的權力。有時業主資金短缺需總包或分包帶資施工，總包和分包就有可能取代業主成為品牌的決定者。
監理和設計師在四大金剛中對價格最不敏感，質量技術和專業化的服務永遠是他們最關心的。對于K 公司這樣一類走高端客戶和專業化路線的公司來說，監理和設計師是銷售人員在項目銷售中應當尋求的支持者。
設計師,業主，總包和分包，監理是工程項目中四股不可忽略的力量，銷售人員需抓住關鍵人物，而如果忽略任何一方，將犯大錯。但項目不同其相互關系和各自作用不是一成不變的，需要銷售人員具體情況具體分析，理清關系，兼顧其它，重點突破，那么你離成功就不遠了。