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3招解決"刺頭"員工管理難題

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  對于這些"刺頭"員工,該如何領導呢?有沒有辦法讓其發揮積極正面的帶頭作用呢?提供以下觀點:

 
  觀點一:看公司性質和工作技術的要求,根據具體的情況,實施培訓措施,培訓幾次如果不能與時俱進,那淘汰手段就要堅硬和徹底。對于一些重要的部門,數十人同時被解雇可能是一般人難以想象的,但陣痛之后的效果也是可以預見的。
 
  觀點二:除了采用冷落、獎勵、打賭等辦法外,還可以結合以下方法:
 
  1、樹敵法:在一個集體中要平衡力量,作為領導有必要樹立與之對立的"正面"代表;
 
  2、打壓法:從集團中找一個平時不太受關注但踏實努力工作的員工,不斷發現其閃光點公開進行表所,同時對不當的行為和作法進行暗指性的批評,在體現公平、公正的同時靜觀其變;
 
  3、剝離法:最令上級頭痛的不是問題員工本身,關鍵是他通過其影響力去影響到團隊,其中不能讓其在集團中蔓延和擴大消極思想,通過任務、崗位安排將其從集團中剝離出來,不排除提高待遇和職位。
 
  觀點三:這種員工普遍都存在,隨著人員流動與更新,一些老員工都會或多或少有一些以老賣老的那種感覺。但個人覺得,首先,要以"以德服人",公平對待工作上的每一件事情,畢竟這些人是少數,他們不會傻的引起公憤;其次,語言上要尊重一些,就算批評也要委婉點,因為他們的資歷和年齡應該要大一些,中國人自古就有"尊老愛幼"的美德;最后就是拿典型,當然,這也是下下策了。
 
  觀點四:要視具體情況而定,對于公司整體氛圍較好,大部分員工比較忠誠于公司,難管的員工可以用冷板凳法,如果氛圍不好,對這些在群體中有號召力的員工,可適當給予提拔,注意其日常表現并記錄,等到一定時機再給予面談,不要懷疑其個人能力問題,依據客觀事實來說話。

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