品牌服務認證咨詢
添加日期:2022/11/25 | 【字體:
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品牌服務認證咨詢
品牌服務認證屬于分級制認證,依據國家標準- GB/T27925實行1000分制。對品牌有五個要求,即能力、質量、信譽、文化和影響力。其中,品牌競爭力體現在品牌規劃、品牌管理和品牌保護上。質量體現在企業質量、商品質量、服務質量等幾個方面。聲譽體現在品牌的度、美譽度、忠誠度、社會責任感、誠信度等方面。對企業文化的評價是從精神信仰、宣傳推廣、客戶感知、行業傳播等方面進行的。影響力調查從行業和社會兩個層面進行評價。