-
領導力開發系列之打造獨一無二的領導者
一、領導、管理與九型人格團隊建設探索個人性格模式的無意識呈現二、卓越領導力—理論篇1、當今VUCA時代必須以VUCA面對VUCA2、領導力開發的七大前沿方向3、九型領導力帶來的啟示三、"全球冒... -
客戶投訴處理及應對技巧
【課程大綱】一、課程導入1.封閉式提問"你滿意嗎"引入課題2.討論:客戶帶給我們困惑了嗎?--學員自我介紹/工作中遇到問題分享二、關于投訴--講解投訴的定義/種類等1.什么是投訴 2.... -
《企業用工成本控制與法律風險防范》
一、勞動關系管理面臨的新形勢和挑戰1、《勞動合同法》頒布實施以來勞動關系的發展趨勢;2、新形勢下企業勞動關系管理面臨的挑戰;3、企業處理勞動關系時思路和策略探討;4、企業面臨的用工風險及其... -
《打造管理高手:中高層管理技能提升訓練營》
單元一管理者角色認知與定位1.管理者的工作從角色定位開始2.擺正經營者、管理者與員工之間的關系3.子路惠民的啟示4.企業三階層的互動5.管理者的角色認知與定位6.王道管理的精髓——內圣外王的思... -
股權課程|開放的力量股權創新推動企業終極共創
一、開放的力量1、公司的"消失"2、無邊界3、復制更多的老板二、股權激勵與設計1、原始股與期權設計2、分紅權設計3、限制性股權設計4、上市夢想板期權設計5、概念與法律解讀6、案例與實... -
職場高效辦公Office速成--PPT年度總結報告完美呈現
課程大綱一、演示說服之道l1.成果導向的全流程匯報呈現l2.演示說服層次解析l3.演示能力體系l4.避免十宗罪分銷設計的數量形態二、規范與流程以思路為導向的提綱快速導入及規范版式應用主題模版的... -
《項目銷售與大客戶開發》
課程要點:一、大客戶銷售的核心概念1.銷售可以幫助解決客戶什么問題2.大客戶銷售的特點3.大客戶銷售的過程是怎樣的4.客戶是如何看待傳統的銷售人員的5.銷售人員應該具備的素養和技能6.銷售人員的... -
《完美演繹:商務PPT設計與應用》
《完美演繹:商務PPT設計與應用》主講:張先生(10月20日)一、應該怎樣用好PowerPoint這個工具PowerPoint軟件的特點如何發揮PowerPoint軟件的長處如何聰明的使用PowerPoin... -
《商務PPT結構設計與策劃》
《商務PPT結構設計與策劃》主講:高女士(10月19日)一、金字塔在PowerPoint中的運用1.金字塔原理1)各種思想觀點進行分組2)金字塔的形成3)金字塔中的思想觀點三個原則2.PowerPoint中的金字塔1)文本... -
《職場人士的7個好習慣》
課程要點:一、由內而外全面造就自己1.行動如何產生2.知識+技巧+意愿=行動二、改變從你的行動中展開1.你發現你自己的好習慣了嗎?2.這些好習慣帶給了你什么?三、成長的三個層次1.依賴期:&quo...

