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CSE客訴處理工程師訓練（蘇州，7月7-8日）
CSE客訴處理工程師訓練（蘇州，7月7-8日）【舉辦單位】北京曼頓培訓網【培訓日期】2016年7月7-8日【培訓地點】蘇州【培訓對象】負責客戶投訴處理的質量工程師,或專職的CSE,SQE,質量經理。【課程背景... -
卓越的客戶服務技巧訓練（蘇州，7月7-8日）
卓越的客戶服務技巧訓練（蘇州，7月7-8日）【舉辦單位】北京曼頓培訓網【培訓日期】2016年7月7-8日【培訓地點】蘇州【培訓對象】相關經營者、營銷經理、客戶服務的管理人員及其他的客戶服務相關人員...
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有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴（蘇州，6月16-17日）
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴（蘇州，6月16-17日）【舉辦單位】北京曼頓培訓網【培訓日期】2016年6月16-17日【培訓地點】蘇州【培訓對象】客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客...
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大客戶開發與管理（蘇州，6月15-16日）
大客戶開發與管理（蘇州，6月15-16日）【舉辦單位】北京曼頓培訓網【培訓日期】2016年6月15-16日【培訓地點】蘇州【培訓對象】大客戶及現代通路營銷人員、項目銷售主管、經理及總監。【課程背景】完...
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專業化電話行銷訓練
課程目的在現代商務中，電話業務已經成為一個專門的領域，并且已經具有專業較強的技術性；如何在電話里繞開障礙、尋找拍板人、跟單、（通過電話）與拍板人交鋒，直到最終贏得訂單——...
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構建卓越的客戶服務管理體系
課程背景：客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的客戶需求先見能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。課...
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成功商務談判技巧
課程時間：2011年9月20-21日地點：蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商務廣場費用：1980元/人課程目標天下熙熙，皆為利來；天下壤壤，皆為利往。司馬遷早在2000多年前，就精辟地描述了人民對利益的追求。但是...
