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【課程大綱】

第一章、什么是團(tuán)隊(duì)
        1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì) （1+1=？）
        2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
        3、團(tuán)隊(duì)行為曲線
? → 討論：請分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么？

第二章、如何才能建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)
        1、明確的目標(biāo)  （目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）
?    → 短期目標(biāo)：工資、獎金等物質(zhì)層面
?    → 中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
?    → 長期目標(biāo)：企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面
        2、相互信任     （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
        3、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）
        4、溝通良好     （如何才能有效的溝通？）
        5、分工與授權(quán)   （在具體工作中如何操作？）
        6、合理的激勵   （沒有足夠的條件怎么辦？）
        7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
        8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)
? → 案例分析、討論：企業(yè)文化對企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用是什么？
? → 案例分析、討論：如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)想適應(yīng)的企業(yè)文化？

第三章、高績效團(tuán)隊(duì)的成員
        1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員
        2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
        3、如何解決成員的沖突
? → 案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ？
? → 案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員如何才能更發(fā)的配合？

第四章、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
        1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
        2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
? → 案例分析、討論：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？ 
                     
第五章、高績效團(tuán)隊(duì)的激勵管理
        一、什么是激勵
        二、激勵的核心是什么
            1、需求理論
            2、激勵理論
        三、激勵的誤區(qū)
        四、激勵的四原則
?     → 公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則
        五、激勵的方法
            1、信任    認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識   （如何培養(yǎng)對工作的成就感？）
            2、承擔(dān)責(zé)任       (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
            3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）
            4、薪水與升遷     （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）
            5、工作興趣       （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）
            6、合理的制度     （公平、公正、公開）
            7、工作氣氛       （是一種軟化劑）
            8、企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案）
        六、激勵方法的綜合運(yùn)用
?     → 案例分析、討論：

【講師介紹】

講師介紹—李革增

    實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師；深圳管理咨詢協(xié)會管理專家；
外商投資協(xié)會培訓(xùn)專家；中國企業(yè)聯(lián)合會顧問；香港光華管理學(xué)院客座教授；美國AITA
認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師；歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級管理顧問；企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師；多年從事
企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，在德隆集團(tuán)、深高速、美國"MOTHERS"、眾人行管理咨
詢等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副
總經(jīng)理等職位。

    對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)；不僅
具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解
決、講求實(shí)效性和適用性。

    擅長課程：《職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證》、《企業(yè)中層經(jīng)理綜合管理技能培訓(xùn)》《高級
秘書職業(yè)化培訓(xùn)》、《如何成為優(yōu)秀員工》、《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》

    培訓(xùn)特色：以互動、情景式培訓(xùn)見長，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，培訓(xùn)風(fēng)格深入
淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方
式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。

    曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有：長江電力(三峽總公司)、深圳華為、中國電信、青島中
化集團(tuán)、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南
順面粉、三洋機(jī)電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華
會計(jì)師事務(wù)所、南孚電池、TCL集團(tuán)、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險(xiǎn)、中電集團(tuán)、 海
南馬自達(dá)、壹時(shí)代傳媒、創(chuàng)維集團(tuán)、浙江金洲集團(tuán)、長亮科技、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦中國、
科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團(tuán)、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北
洋電氣集團(tuán)、和紀(jì)黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團(tuán)、美的家電、
中海集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、中國電子總公司、廣西電力、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行
福建支行、中國網(wǎng)通、北京首都機(jī)場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團(tuán)、廣東三友
集團(tuán)、石家莊華電供熱集團(tuán)、深圳錦峰集團(tuán)、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、山西關(guān)鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟
啤酒、中金嶺南、云天化集團(tuán)、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團(tuán)等。

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人
          才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)
          備管理人員
北京瑞成     2010年9月5日  （確認(rèn)開課）
深圳金百合   2010年9月12日 （確認(rèn)開課）
上海金水灣  2010年10月24日 （推廣中）

更新時(shí)間：2010/3/27 16:29:25