【課程大綱】此課程的特色：
1、 借助多年的管理咨詢背景，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容，又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內訓咨詢過程中通過對企業的內部調研后提供個性化課程設計的經驗積累較為豐富和扎實。
2、 本課程在以較為系統性的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一企業管理的新領域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者角度去看問題，同時向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具與方法。
課程的重點：
并沒有放在日常的培訓行政管理工作，而是緊緊圍繞人才開發和培養的流程而展開，擺脫了傳統人力資源管理和培訓管理職能的限制。企業常規的培訓管理系統和規范只有和業務單位的人才培養系統配合使用才能真正發揮效力。
培訓目標：
★ 系統描述培訓與發展的概念和培訓管理應用實操的理念；
★ 介紹在市場競爭環境中發展出的人才培養系統
★ 根據企業業務和發展需要制定崗位的職責和對應的能力素質要求；
★ 掌握確定培訓需求的方法和工具
★ 根據企業和行業的特點及企業的發展階段，建立符合企業的員工職業發展培訓體系和中、長期培訓規劃
課程大綱：
MODULE一 讓企業全體人員正確認識和支持培訓工作
建立正確的培訓觀念,了解什么企業在什么階段需要什么樣的培訓
1 企業培訓概論
* 企業培訓的管理包括哪些內容
* 不同組織規模企業和行業企業的培訓管理模式和培訓側重點
* 不同企業的培訓發展階段和模型
MODULE二 企業培訓如何與組織的戰略聯系
如何讓企業的老板開始把重視培訓不僅僅放在''嘴''上說,而是落實在行動中
1 培訓的戰略管理及發展規劃
* 培訓與企業戰略如何關聯
* 人力資源開發與管理的關系
* 如何根據企業的戰略目標制定培訓戰略
* 根據企業的培訓戰略建立企業培訓系統
* 如何將培訓納入公司戰略層思考的范圍
* 不同企業培訓營運模式
* 有效地理順企業內部培訓''生態系統''，與管理層建立合作關系并提升培訓的質量
案例1：西安楊森如何運用培訓達成組織目標和戰略？
案例2：日產如何看待培訓職能在組織戰略中的地位和作用？培訓如何幫助日產擺脫困境
2 培訓管理的科學工具和方法論
讓培訓管理者專業起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓管理人員的方法和技巧
* 人力資源模塊之間的關系
* 員工敬業度和培訓的關系
* 能力素質模型與培訓管理\培訓需求分析\培訓規劃
* 員工職業發展規劃體系
* 員工崗位發展周期理論對培訓的作用
MODULE三 以勝任能力和績效為導向的培訓管理系統
不要把培訓管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業體系的高度,培訓管理人員的真正價值應該體現在系統的建立上.
1 以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統
* 以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統的組成
* 不同企業和發展階段的培訓管理組織架構
* 企業培訓的幾種常見形式：員工導入培訓/崗位專業技能培訓/在崗實操培訓/職業發展培訓/項目專題培訓
* 培訓資源體系
* 培訓教材與教案
* 內部培訓講師體系
* 塑造持續的員工學習的培訓''文化''
* 培訓管理評估系統和量化管理培訓KPI
MODULE四. 企業年度培訓規劃與費用預算
如何在企業老板和直線部門之間掌握預算的平衡,協調多方的觀點,最終制定出一個多贏的培訓年度規劃,而且是一個可以落地可執行性強的計劃,而不是紙上談兵.
1 培訓管理系統支柱的建立
* 企業員工培訓課程體系的建立
* 企業全員通用素質能力課程體系
* 部門通用素質能力課程體系
* 企業層階能力課程體系
* 專業崗位課程體系
2 依據企業培訓課程體系和沒有建立企業課程體系而設計的年度培訓規劃
* 年度培訓規劃包括什么？
* 如何編制年度培訓預算和成本分析
* 培訓規劃是由上而下，還是由下而上?
* 如何規劃管理發展培訓？
* 如何規劃職業能力發展培訓？
* 如何規劃分部和外派人員的培訓？
* 如何規劃高層管理人員培訓？
* 如何規劃繼任者培訓
案例分析和情景練習：制定某企業的年度培訓規劃
MODUL 五 培訓營運管理
有效地組織和運用培訓，達成企業的戰略目標，提升培訓組織的營運業績。
1 培訓需求分析與企業培訓診斷
* 什么是培訓需求分析
* 為什么需要培訓需求分析
* 是否一定要做培訓需求分析？
* 需求分析的工具和技巧：能力/態度矩陣法和業績/能力矩陣法
* 不同人員對于培訓需求分析的職責和作用
情景練習：某企業的培訓需求分析
2 培訓跟進與評估
案例分析：設計培訓跟進和評估計劃
3 企業培訓營運管理實操和資源庫的建設
4 企業自主培訓課程體系的建立
【講師介紹】講師介紹：
工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型 集團公司，經歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國）有限公司培訓中心經理，全面負責嘉里糧油集團的培訓管理工作，建立嘉里糧油培訓中心。
主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓，在長期的工作中，通過對企業的多年探索以及多年培訓咨詢的積累，結合國內外先進的人力資源管理理念，探索一套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和企業內部知識管理思想，開發了''3P以績效和能力為導向的培訓管理系統''，在許多企業得以應用和推廣，被業界稱為中國培訓管理體系建設第一人。獨創"1：1：1培訓黃金法則"：授課、練習、輔導相結合，全面提高培訓質量。 "用、選、育、評"四步建立完善的內部講師體系已在多個企業得到成功實施，培養出一大批優秀的企業內部講師，為企業的可持續發展奠定了扎實的基礎。
專長：培訓體系建設、培訓管理、人力資源開發和培訓師培訓、培訓課程設計與開發。
藍老師授課風格：藍老師是在企業中成長的咨詢顧問和講師，授課知識實用性強，教學方法靈活而且互動性強，藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象，善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜的深奧的道理，深受不同年層和崗位的學員的喜愛。
咨詢項目：
● 以績效和能力為導向的培訓管理體系
● 內部講師選拔與測評
● 內部講師體系建立與培養
● 教材開發與設計
● 案例編寫與應用
● 知識管理
主講課程：
● TTT企業內部講師培訓—講師的理性思考與感性表達
● TTT企業內部講師培訓—課程設計與開發
● TTT企業內部講師培訓—課程的標準化與講師手冊編寫
● TTT企業內部講師綜合提升班（精華版）
● 如何講授專業技術課程
● 培訓體系構建與培訓管理應用實操
● 年度培訓計劃制訂與執行
● 有效的演示與呈現技巧
曾經培訓和輔導的客戶：
美時集團 佛山利樂包裝 德美化工 信利電器 萬信電子 生力啤酒 青島啤酒 大長江摩托 羊城晚報 南方日報報業集團 圣象地板 嘉里建設 僑鑫集團 寶安集團 中國銀行 特發信息股份 惠州TCL電器 華南橡膠輪胎 自由鳥服裝 中國移動 廣東無線電集團 北京廣電總局 中國電信 珠海格力空調 廣東立信集團 完美（中國） 廣州金發科技 廣發證券 美的集團 廣東新南方集團 賽格日立 保利地產 嘉里糧油 富力地產 江蘇移動 安利（中國） 金發科技 生益科技 生益電子 寶供物流 甘肅移動 韶關移動 東莞移動 甘肅電信 西安電信 廣東電信 黃河水利 三峽電廠 五羊本田 東風日產 金域檢驗 邁瑞醫療 朗能集團 北京稻香村 中信銀行 建設銀行 新中源集團 南玻集團 珠海青島啤酒 風華高科 生益電子 北京燃氣 愛慕內衣 伊利集團 蘇州銀行 珠海BP化工 廣電運通
人力資源管理咨詢和培訓管理咨詢客戶：
五羊-本田 金發科技 健康元集團（太太） 中國電信廣東培訓中心 完美（中國）培訓中心 嘉里糧油（金龍魚） 香格里拉酒店集團培訓中心 華潤集團培訓中心 東風日產 中國移動 虎彩集團 白象食品集團 燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司
【培訓對象】課程對象：
1．企業高層管理理者、直線部門經理、人力資源部、培訓部相關人員
2．政府機關、電力、銀行、電信、廣播電影電視等單位
更新時間：2010/4/10 16:12:30
