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【課程大綱】

【課程背景】: 
調(diào)查顯示，據(jù)一項對國內(nèi)10040各類職業(yè)人士的調(diào)查顯示：感覺壓力極大的為3%，很大為13%，比較大為42%，這一數(shù)字高出美國40%！北美地區(qū)因壓力所付出的代價每年超過2000億美元！同時針對80-90年后員工抗壓能力不強，抑郁是最常見的心理問題，職業(yè)倦怠成為心理健康死角。
鑒于此，許多有前瞻性的企業(yè)陸續(xù)引入相關壓力管理和訓練課程，美國和加拿大的研究發(fā)現(xiàn)，平均投資一元在壓力管理，在五年內(nèi)可達廿倍以上的資金回收效益，所以，目前職業(yè)壓力的處理和相關癥候群的預防和治療，成為企業(yè)組織內(nèi)最重要的課題之一。
永佳企業(yè)管理顧問公司，8月13日在東莞隆情推出《心境的力量——情緒與壓力管理》實戰(zhàn)訓練課程，這是一場心理與哲學的學習盛宴！
本次培訓主要通過講述、實操、冥想、體驗、心理劇等方式，融合完形心理學、認知心理學、行為心理學、神經(jīng)語言程序學、人本心理學的相關技術，以心理學的角度全面提升自我管理和溝通的能力，從心出發(fā)，從而使工作、生活中很多事情迎刃而解！
【課程收益】:
1. 協(xié)助學員了解壓力的來源，找出緩解壓力的方法。提升幸福感知力和主觀幸福感，激發(fā)追求生命品質的熱情，從而提升工作效率、優(yōu)化人際關系、感受幸福、提高事業(yè)目標的實現(xiàn)度；
2. 了解思維模式、情緒和行為之間的關系，幫助學員掌握有效的壓力及情緒管理技能；
3. 提升問題解決能力，有效處理日常生活與工作中遇到的問題；
4. 增強正面情緒，處理負面情緒，培養(yǎng)積極正面的生活態(tài)度，運用有效的思維模式，進行壓力應對的自我管理，從根本上解決帶來心理的不當信念，快樂生活，開心工作。
【【課程大綱】:
一、 破冰和熱身，訓練導入，認識壓力、情緒與健康
1. 分組競賽、調(diào)動情緒進入培訓
2. 我是誰？
3. 壓力、情緒與心理、生理
4. 壓力下的第三狀態(tài)――亞健康
5. 健康，心理健康的內(nèi)容
6. 壓力何來？
7. 壓力與情緒對管理者工作的影響
二、 認識情緒
1. 情緒聊天室:何為情緒？情緒何來?
2. 情緒的影響和回饋
3. 建立對情緒正面的認知
三、 體察自己的情緒，自我認知
1. 了解情商，高度的自我認知：
※ 情緒日記：對身體和情緒的感知練習
※ 對企業(yè)環(huán)境的感知：知己知彼易溝通
四、 管理自己的情緒：做情緒的主人
1. 建立自我情緒管理與沖突的預報機制
2. 情緒紓解方式:ABC理論、且慢發(fā)作、學會彎曲、退一步海闊天空
3. 表達和調(diào)控情緒的藝術
4. 管理情緒的其他工具：操之在我
5. 提高EQ的方法，做自己情緒的主人
五、 自我調(diào)整，自我激勵
六、 識別他人情緒
1. 角色轉換與情緒表現(xiàn)
2. 同理心：感知對方的情緒訓練
※ 練習1：情緒表達和理解
※ 練習2：換位思考的能力
3. 豐富無聲的身體語言，看他人的身體說話
七、 自我減壓運動，輕松職場與開心生活
 1、制服壓力的一般方法
2、緩解工作、金錢、人際、身體、心靈、休閑壓力
3、應對壓力的方法
——放松
——運動
互動：辦公室壓力操
——飲食
——音樂
音樂療法及音樂處方
——轉移
——傳導
4、坦然面對壓力
團隊互動：減壓頭等艙
【授課方式】:理論講解/團體活動   技能練習/角色扮演  案例研究/討論/作業(yè)  分析與總結

【講師介紹】

高千帆老師
知名管理專家，專注于潛能開發(fā)、銷售管理領域的研究
 永佳企業(yè)管理顧問公司高級講師
 中南大學經(jīng)濟法學學士、工商管理（EMBA）清華大學心理學研究生
 國際培訓師認證協(xié)會講師
 美國PDP國際組織講師
她被服務過的企業(yè)與同行評為最親和最實用的女性講師,她對心理學、營銷學、管理學等全盤的學習和實踐，并且參與將近100多位老師的學習，把自己在管理工作與教學工作中的精髓進行沉淀，她將寶貴的經(jīng)驗在課堂上與200多家企業(yè)，近二萬學員進行分享。
【授課特點】：
1、知識量大、各種管理知識融貫匯通（心理學、管理學、市場營銷學等）。
   2、針對性強，能夠有效結合客戶行業(yè)和企業(yè)實際情況診斷并解決問題（課前調(diào)查與訪談設計）。
3、精彩案例分析（咨詢顧問案例積累，深入淺出講述理論知識，對實際案例分析透徹、操作性強）。
4、先進管理理念和創(chuàng)新知識（潛心研究行業(yè)企業(yè)以及吸收中西方的前沿管理理念，觀點新銳）。
   5、嫻熟的培訓技巧（善于運用精彩故事、案例分析、管理游戲等，講課風趣幽默、注重互動）。
6、上課注重學員吸收與實效性相結合（課程氛圍輕松，跟蹤課程設計）
【服務客戶】:
通信類：中國電信，中國移動，中國聯(lián)通，中興通訊
地產(chǎn)類：金地集團，萬科集團，中聯(lián)地產(chǎn)，中航物業(yè)，花樣年地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、招商地產(chǎn)
銀行證券：華夏銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行，深圳國信證券等。
其它：安利（Amway）中國、廣州柴油機、順豐快遞、創(chuàng)維集團、美的集團、比亞迪集團；IBM、聯(lián)想集團、長城計算機、旁源集團；百亨電子、銀燕地板、聲南集團、秀珀金牛、春天醫(yī)院、新亞電子；友和醫(yī)藥、廣東醫(yī)藥集團、國藥集團、海王星辰；百事可樂、太子奶乳業(yè)；中國航天集團、華盛玩具集團公司、歐美亞家具公司、四川綿陽中物院設計院、永元能源、深圳菲蔓芝連鎖美容、三千發(fā)藝、女主角美容美發(fā)中心、康祺健身美容會所等上百家知名企業(yè)。
【擅長課程】:
《積極心理學與員工幸福》               《知己知彼溝通技術》
《高效團隊打造》                       《女性魅力提升》
《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》             《高效能人士的七個習慣》
《銷售心法訓練》                       《心境的力量——情緒與壓力管理策略》

【培訓對象】

培訓對象】企業(yè)各級管理者；其他技術、銷售等崗位人員；追求自我成長、提升生活品質的人士

更新時間：2010/7/27 14:51:50