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【課程大綱】

ISO9001內(nèi)審員資格證書(shū)培訓(xùn)，ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書(shū)培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn) 

ISO9001內(nèi)審員資格證書(shū)如何培訓(xùn)，ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員如何報(bào)名？

1.質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)組織（3.2.1）的質(zhì)量方針（3.2.4）制定。2.通常，在組織（3.2.1）的相關(guān)職能、層級(jí)和過(guò)程（3.4.1）分別規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。

①質(zhì)量目標(biāo)是組織為自己設(shè)定的質(zhì)量方面應(yīng)達(dá)到和力求達(dá)到的業(yè)績(jī)水平。

②質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)滿足產(chǎn)品要求和組織持續(xù)改進(jìn)方面的內(nèi)容。

③質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)方式有產(chǎn)品或服務(wù)性能水平（如可靠性、等候時(shí)間、文明禮貌），過(guò)程質(zhì)量水平（如合格率、過(guò)程能力、內(nèi)部周轉(zhuǎn)時(shí)間），業(yè)績(jī)目標(biāo)（如顧客投訴趨勢(shì)、達(dá)到某一體系標(biāo)準(zhǔn)或組織先進(jìn)模式要求）等。④質(zhì)量目標(biāo)制定一般應(yīng)遵循SMART原則，即具體明確（specific）、可衡量（measurable）、可達(dá)成（achievable）、現(xiàn)實(shí)（realistic）、有時(shí)間進(jìn)度要求（timeframe）。⑤為保證組織總質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)在組織相應(yīng)職能和層次規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。⑥質(zhì)量目標(biāo)在操作中應(yīng)是定量的。


一、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書(shū)課程對(duì)象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問(wèn)題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過(guò)程控制與績(jī)效評(píng)估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對(duì)質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識(shí)。

 

二、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)內(nèi)容

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過(guò)程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)

第五部分：通過(guò)案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力


第七部分：內(nèi)部審核技巧和審核方法講解


第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作



第九部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書(shū)培訓(xùn)費(fèi)用 

650元（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系內(nèi)審員現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書(shū)培訓(xùn)方式和證書(shū)

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO9001內(nèi)審員資格證書(shū)。

該證書(shū)獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國(guó)通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書(shū)。 

 

 五、ISO9001內(nèi)審員資格證書(shū)報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書(shū)申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書(shū)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容


硬件是有形的，其量具有計(jì)數(shù)的特性（3.10.1）（如輪胎）。流程性材料是有形的，其量具有連續(xù)的特性（如燃料和軟飲料）。硬件和流程性材料經(jīng)常被稱(chēng)為貨物。軟件由信息（3.8.2）組成，無(wú)論采用何種介質(zhì)傳遞（如計(jì)算機(jī)程序、移動(dòng)電話應(yīng)用程序、操作手冊(cè)、字典、音樂(lè)作品版權(quán)、駕駛執(zhí)照）。

①產(chǎn)品是過(guò)程的結(jié)果。產(chǎn)品形成的條件是資源，產(chǎn)品形成的過(guò)程包括從輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程和過(guò)程網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品取決于過(guò)程，包括資源、輸入和輸出。同時(shí)，過(guò)程又是使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出活動(dòng)的系統(tǒng)。因此，控制產(chǎn)品必須控制過(guò)程的輸入、輸出、資源和過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)。②產(chǎn)品的分類(lèi)是基于質(zhì)量管理的特點(diǎn)進(jìn)行的，故GB/T 19000所給出的質(zhì)量管理體系是針對(duì)有形和無(wú)形的四種類(lèi)別產(chǎn)品質(zhì)量管理的系統(tǒng)方法。圖2-5為有關(guān)產(chǎn)品分類(lèi)的概念圖。

這是ISO/IEC導(dǎo)則 第1部分的ISO補(bǔ)充規(guī)定的附件SL中給出的ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的通用術(shù)語(yǔ)及核心定義之一，最初的定義已經(jīng)通過(guò)增加注5.被改寫(xiě)。

10.效率（efficiency）得到的結(jié)果與所使用的資源之間的關(guān)系。

11.有效性（effectiveness）實(shí)現(xiàn)策劃的活動(dòng)并取得策劃的結(jié)果的程度。

注：這是ISO/IEC導(dǎo)則 第1部分的ISO補(bǔ)充規(guī)定的附件SL中給出的ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的通用術(shù)語(yǔ)及核心定義之一。

八、有關(guān)數(shù)據(jù)、信息和文件的術(shù)語(yǔ)1.數(shù)據(jù)（data）關(guān)于客體（3.6.1）的事實(shí)。2.信息（information）有意義的數(shù)據(jù)（3.8.1）。3.客觀證據(jù)（objective evidence）支持事物存在或其真實(shí)性的數(shù)據(jù)（3.8.1）。注：1.客觀證據(jù)可通過(guò)觀察、測(cè)量（3.11.4）、試驗(yàn)（3.11.8）或其他手段獲得。

2.通常，用于審核（3.13.1）目的的客觀證據(jù)，是由與審核準(zhǔn)則（3.13.7）相關(guān)的記錄（3.8.10）、事實(shí)陳述或其他信息（3.8.2）所組成并可驗(yàn)證。

4.信息系統(tǒng)（information system）（質(zhì)量管理體系）組織（3.2.1）內(nèi)部使用的溝通渠道的網(wǎng)絡(luò)。

5.文件（document）信息（3.8.2）及其載體。示例：記錄（3.8.10）、規(guī)范（3.8.7）、程序文件、圖樣、報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)。注：1.載體可以是紙張，磁性的、電子的、光學(xué)的計(jì)算機(jī)盤(pán)片，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。2.一組文件，如若干個(gè)規(guī)范和記錄，英文中通常被稱(chēng)為"documentation"。

項(xiàng)目管理計(jì)劃（project management plan）規(guī)定滿足項(xiàng)目（3.4.2）目標(biāo)（3.7.1）所必需的事項(xiàng)的文件（3.8.5）。

注：1.項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括或引用項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃（3.8.9）。2.適當(dāng)時(shí)，項(xiàng)目管理計(jì)劃還包括或引用其他計(jì)劃，如與組織結(jié)構(gòu)、資源、進(jìn)度、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)（3.7.9）管理（3.3.3）、環(huán)境管理、健康安全管理以及安全管理有關(guān)的計(jì)劃。

12.驗(yàn)證（verification）通過(guò)提供客觀證據(jù)（3.8.3）對(duì)規(guī)定要求（3.6.4）已得到滿足的認(rèn)定。注：1.驗(yàn)證所需的客觀證據(jù)可以是檢驗(yàn)（3.11.7）結(jié)果或其他形式的確定（3.11.1）結(jié)果，如變換方法進(jìn)行計(jì)算或文件（3.8.5）評(píng)審。2.為驗(yàn)證所進(jìn)行的活動(dòng)有時(shí)被稱(chēng)為鑒定過(guò)程（3.4.1）。

3."已驗(yàn)證"一詞用于表明相應(yīng)的狀態(tài)。

13.確認(rèn)（validation）通過(guò)提供客觀證據(jù)（3.8.3）對(duì)特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求（3.6.4）已得到滿足的認(rèn)定。注：1.確認(rèn)所需的客觀證據(jù)可以是試驗(yàn)（3.11.8）結(jié)果或其他形式的確定（3.11.1）結(jié)果，如變換方法進(jìn)行計(jì)算或文件（3.8.5）評(píng)審。

2."已確認(rèn)"一詞用于表明相應(yīng)的狀態(tài)。3.確認(rèn)所使用的條件可以是實(shí)際的或是模擬的。

14.技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)（configuration status accounting）對(duì)產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)信息（3.6.8）、建議的更改狀況和已批準(zhǔn)更改的實(shí)施狀況所做的正式記錄和報(bào)告。15.特定情況（specific case）（質(zhì)量計(jì)劃）質(zhì)量計(jì)劃（3.8.9）的對(duì)象。



ISO9001內(nèi)審員資格證書(shū)，ISO三體系內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），ISO內(nèi)審員證書(shū)培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)培訓(xùn)老師，

有多年工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書(shū)培訓(xùn)課程對(duì)象:
一、企業(yè)管理人員；
二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員；
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員；
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。

更新時(shí)間：2024/11/21 10:30:35