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劉百功講師-精品課程-《問題分析與解決能力提升》

培訓費用:¥0

  • 授課地點:浙江\杭州
  • 課程分類:團隊管理
  • 培訓天數:2天
  • 開班時間:2015年07月10日 (授課已結束,最新課程請聯系客服)
  • 瀏覽次數:6666 次
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  • (聯系我時,請說是在認證信息網上看到的,謝謝!)
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【課程大綱】

模塊一、情景分析

核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題。
Step1. 你關注的關鍵問題是什么?
Step2. 關注焦點可以區分、細化嗎?
Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么?
Step4. 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法?
5.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

模塊二、原因分析

核心:比較法——幫您運用科學的比較法,用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因與機會。
Step1. 您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
Step2. 比較的事實是什么?
Step3. 如何辨別獨特的差異與變化?
Step4. 如何確定最佳的比較方法?
Step5. 如何辨識及檢測可能的原因?
Step6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因?
Step7. 選擇最可能原因
8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

模塊三、決策制定

核心:定標準——幫您快速做出決策,選擇解決問題的最佳方案。
Step1. 您想決定什么?您決策的標準是什么?
Step2. 闡明決策目的
Step3. 確定決策的標準,風險的評估、權衡
Step4. 預先審視潛在問題并予以處理
Step5. 與標準相比較,您的替代方案是什么?
Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?
Step7. 做出決策
8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

模塊四、計劃分析:

核心:預防/應急、促進/利用——為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施,實現持續改進。
Step1. 希望的最終結果是什么?
Step2. 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?
Step3. 確定必要的任務、職責及時限。
Step4. 辨別可能出現的潛在問題與機會。
Step5. 發生問題的原因是什么?
Step6. 怎樣預防問題與增加可能的機會?
Step7. 應急方案是什么?
Step8. 您充分利用機會的打算是什么?
Step9. 何時啟動應急方案?
10.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習



【講師介紹】

>> 職業背景:
榮  譽
美國ALAMO公司《領導者之劍》      授權認證培訓師
中國理性管理思維訓練第一人!
國內最實效的TTT訓練導師!
2008年獲"中國改革開放三十年五十強培訓師"稱號
專長領域
劉百功老師常年鉆研企業經營管理和職業訓練,曾在幾家大型知名企業任部門經理、市場總監、總經理等職務。并先后三次創業,取得驕人成績。在企業經營管理和職業訓練等方面有深入研究和實踐。
劉百功老師具有數百場的企業內訓和公開課經驗。所到之處,受到參訓企業和學員的高度好評。他剛柔并濟的輔導技術、富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓結果的執著追求,使他的訓練和輔導具有極強的組織系統和個人改善效果。



【培訓對象】

總經理,高管、各級經理人





更新時間:2015/3/20 13:35:22

標簽:講師 公開課 
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