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【課程大綱】

第一單元：我知故我在----培訓(xùn)師自我角色認知
           ■ 培訓(xùn)師定位
           ■ 成人學(xué)習(xí)三大特點
           ■ 小組組建技巧
           ■ 培訓(xùn)師的職業(yè)角色：
              ◆編——培訓(xùn)課程的設(shè)計者
              ◆導(dǎo)——培訓(xùn)活動的組織者
              ◆演——培訓(xùn)內(nèi)容的表達者
           ■ 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課核心
★ 本章節(jié)說明：了解學(xué)員特點，營造良好的授課氛圍，打破沉悶的氣氛，用學(xué)員喜歡的方式開始一次愉快的分享。

第二單元：課程設(shè)計與開發(fā)
        ■ 設(shè)計與八大訓(xùn)練手法
           ◆課程開發(fā)取向
             ◇課程設(shè)計要領(lǐng)
             ◇培訓(xùn)內(nèi)容與形式規(guī)劃
             ◇成人學(xué)習(xí)的特點
             ◇成人學(xué)習(xí)原則
             ◇能力養(yǎng)成的關(guān)鍵成功因素
             ◇學(xué)習(xí)的好方法
             ◇三要三不要
           ◆確定培訓(xùn)內(nèi)容
             ◇訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計的五個點
             ◇編排內(nèi)容順序
           ◆八大培訓(xùn)方法應(yīng)用要領(lǐng)
             ◇課堂講授法
             ◇現(xiàn)場演示法
             ◇游戲帶動法
             ◇頭腦風暴法
             ◇案例分析法
             ◇小品、舞臺劇、真人秀的應(yīng)用
        ■ 教材編寫技巧
           ◆教材編寫前的原則
           ◆教材編寫的步驟
           ◆視覺效果的運用
        ■ 課程設(shè)計能力訓(xùn)練
           ◆培訓(xùn)課程開發(fā)流程
           ◆標準課程結(jié)構(gòu)模型
           ◆主體結(jié)構(gòu)設(shè)計四種
           ◆培訓(xùn)教案制作
           ◆培訓(xùn)課件制作


          ■ 內(nèi)部課程的二次開發(fā)
             ◆提煉精華理念
             ◆重建課程內(nèi)容
             ◆配置培訓(xùn)行為
             ◆創(chuàng)新訓(xùn)練說法
             ◆整合演繹素材
★ 本章節(jié)說明：讓學(xué)員通過學(xué)習(xí)基本的課程開發(fā)及授課能力；了解課程開發(fā)的整體框架思路并掌握培訓(xùn)課程開發(fā)的流程。

第三單元：形兼神備：培訓(xùn)基礎(chǔ)  
         ■ 情緒在培訓(xùn)中的影響與應(yīng)對
         ■ 培訓(xùn)師自我介紹要領(lǐng)：課程導(dǎo)入設(shè)計五種；
         ■ 培訓(xùn)師的必備素質(zhì)
         ■ 如何上場與下場，怯場壓力緩解法。
         ■ 培訓(xùn)師的手眼身法步：肢體動作在培訓(xùn)表達中的地位；
            ◆把枯燥抽象的東西講生動
            ◆演練：2分鐘開場白
         ■ 語音運用技巧；
         ■ 收結(jié)設(shè)計五種；
         ■ 培訓(xùn)師控場、抗辯、忘詞、提示、回避等技巧
★ 本章節(jié)說明：克服緊張培訓(xùn)師基本要務(wù)，手眼身法步是錦上添花，舉手投足間如何讓自己更加像一個專業(yè)的老師，如何有效的開場？本章節(jié)將給大家做詮釋。

第四單元：橫生妙趣：專業(yè)表達                     
         ■ 表達心法：探究本源 反思常識
         ■ 表達技巧：圖、表、數(shù)、字
         ■ 專業(yè)問答：提問與應(yīng)答技巧
         ■ 精彩點評之道：潤、切、塑
         ■ 情理并茂
            ◆理性話題感性演繹
            ◆感性話題理性升華
         ■ 專業(yè)表達技巧：
            ◆捷思漫講
            ◆脫口秀
            ◆瞬間排比
         ■ 特定表達：自我介紹、主持、致辭、感言、即席發(fā)表
         ■ 互動小導(dǎo)師演練

第五單元：風聲云起：八大訓(xùn)練法解析
         ■ 故事教學(xué)法
         ■ 游戲教學(xué)法（專題講授）
         ■ 情景模擬法 
         ■ 角色扮演法
         ■ 研討法
         ■ 操作訓(xùn)練法
          ■ 講授法
          ■ 小品、舞臺劇、真人秀的應(yīng)用
          ■ 視頻的小劇的應(yīng)用
          ■ 演練：3分鐘MINI課程演練、5分鐘演練點評
★ 本章節(jié)說明：如果把一次課程看成一串項鏈，本部分就是把眾多珍珠串起來的過程，不同的演示手法可以帶來不同的授課效果，枯燥的課程，經(jīng)過巧妙組合也會變成一次經(jīng)典的享受。

第六單元：萬物皆由我：編導(dǎo)技藝
         ■ 編導(dǎo)心法：你想我講，我說你要
         ■ 三步法快速開發(fā)課程
         ■ 內(nèi)容設(shè)計的關(guān)鍵及框架
            ◆設(shè)計切入點
            ◆發(fā)掘價值點
            ◆抓住關(guān)鍵點
            ◆找到問題點
            ◆把握興奮點
         ■ 重建課程內(nèi)容：同中講出不同
         ■ 課程講授模型
            ◆導(dǎo)入：龍首——先聲奪人
            ◆綱要：豬肚——脈絡(luò)層次
            ◆演繹：虎背——紋理修飾
            ◆資源：豹腰——適切有力
            ◆收結(jié)：鳳尾——回味無窮
         ■ 演練：MINI課程設(shè)計實踐
★ 本章節(jié)說明："天下文章一大抄"肯定不是企業(yè)需要的內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容，如何根據(jù)企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)的問題、工作方法開發(fā)課程是內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)勢所在，用內(nèi)部人的"通曉"+外部人的"專業(yè)"成就內(nèi)部培訓(xùn)師

第七單元：學(xué)而時習(xí)：學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧答疑
         ■ 學(xué)習(xí)要點回顧
         ■ 實戰(zhàn)演練的幾項要求
         ■ 自訓(xùn)作業(yè)的布置
         ■ 學(xué)員答疑
★ 本章節(jié)說明：總結(jié)學(xué)習(xí)心得，關(guān)鍵點提示，并抽代表發(fā)言。

【講師介紹】

內(nèi)部培訓(xùn)師、專（兼）職培訓(xùn)師（咨詢師）、培訓(xùn)管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等

【培訓(xùn)對象】

周老師
企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師，卡耐基教育集團高級簽約咨詢師，實戰(zhàn)派咨詢管理專家，顧問式培訓(xùn)專家現(xiàn)任許氏企管首席高級顧問師、培訓(xùn)總監(jiān)，清華大學(xué)、北京大學(xué)、時代光華商學(xué)院特聘培訓(xùn)講師
周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗，在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時，子人老師擁有5年銷售經(jīng)驗，13年培訓(xùn)、管理經(jīng)驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，高績效的中高層管理設(shè)計，人力資源6大模塊項目推進。
對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
周老師課程特色：周老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，充分互動，現(xiàn)身說法，實例分析研討，注重實戰(zhàn)指導(dǎo)、情景化教學(xué)。周老師倡導(dǎo)通過診斷和分析等咨詢手段，準確定義企業(yè)核心問題所在，清晰界定問題點，然后協(xié)助企業(yè)由點及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調(diào)查、分析、指導(dǎo)，采用具有針對性的方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實的效益。

更新時間：2016/4/18 11:16:29