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【課程大綱】

ISO內(nèi)審員培訓(xùn)的目的在于通過ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)培養(yǎng)熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系的人員既ISO9001內(nèi)審員，能夠在組織內(nèi)獨立建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001質(zhì)量管理體系，并能獨立ISO9001審核技巧提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)，使ISO9001質(zhì)量管理體系高效運行的高級專業(yè)人才。學(xué)員通過學(xué)習(xí)后可以獨立組織公司內(nèi)部進行ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，和組織建立ISO9001質(zhì)量管理體系；及組織公司內(nèi)部進行管理評審；同時也可以幫助企業(yè)進行ISO質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和提升。
 一、培訓(xùn)內(nèi)容：
     ISO9001基礎(chǔ)知識
 1-1  培訓(xùn)介紹                     
 1-2  2015版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
 1-3  ISO9001的適用范圍        
 1-4  質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
 1-5  八項質(zhì)量管理原則              
 1-6  ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
 1-7  質(zhì)量管理體系管理的范圍            
 1-8  推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
 1-9  建立高效的質(zhì)量管理體系的流程      
 1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程
 ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析
 2-1  2015版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求            
 2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
 2-3 管理職責(zé)                            
 2-4 資源管理
 2-5 產(chǎn)品實現(xiàn)過程                        
 2-6 測量、分析和改進
 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系審核
 質(zhì)量管理體系審核概論：
 3-1 管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語解析   
 3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則
 3-3 管理體系審核的特性                   
 3-4 管理體系審核與管理評審的區(qū)別  
 3-5 內(nèi)審員要求                           
 3-6 內(nèi)審員的作用與效益
 3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
 內(nèi)部審核階段：
 3-8 審核啟動階段的活動                   
 3-9 現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備
 3-10 現(xiàn)場審核技巧實施指導(dǎo)                
 3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報告及審核的結(jié)束
 3-12 不符合缺失的跟蹤驗證                
 案例分析及答疑  考核
二、培訓(xùn)特色：
1. ISO9000基本知識的培訓(xùn)按外審員的預(yù)備知識培訓(xùn)的要求進行，保證學(xué)員基礎(chǔ)知識有較大的提高。 
2. 課程實操性強,學(xué)員現(xiàn)場分組演練, 全真模擬,老師指導(dǎo)點評,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就能獨立內(nèi)審,真正做到即學(xué)即用.
3. 考試合格者，可獲得內(nèi)審員資格證書,全國通用。

【講師介紹】

【講師介紹】
姓名：陶老師           文化程度：大學(xué)本科、學(xué)士學(xué)位
性別：男               專業(yè)資格：國家注冊管理體系咨詢師
                       職稱：專職顧問、企業(yè)管理改善培訓(xùn)大師
主要工作經(jīng)歷：
 2004一 至今    東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、一體化認(rèn)證高級咨詢師、人力資源管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品整合營銷、項目管理高級咨詢師、管理改善培訓(xùn)大師。

 專業(yè)特長:
 ◆ 咨詢管理機構(gòu)管理培訓(xùn)師/高級咨詢顧問
 ◆ 管理課程培訓(xùn)與潛能激發(fā)
 ◆ 品質(zhì)管理課程培訓(xùn)
 ◆ 生產(chǎn)流程改善與優(yōu)化
 ◆ 五大手冊實戰(zhàn)培訓(xùn)
 ◆ 6S的管理---摩托羅拉/GE式零缺點追求
 ◆ 物業(yè)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】

【講師介紹】
姓名：陶老師           文化程度：大學(xué)本科、學(xué)士學(xué)位
性別：男               專業(yè)資格：國家注冊管理體系咨詢師
                       職稱：專職顧問、企業(yè)管理改善培訓(xùn)大師
主要工作經(jīng)歷：
 2004一 至今    東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、一體化認(rèn)證高級咨詢師、人力資源管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品整合營銷、項目管理高級咨詢師、管理改善培訓(xùn)大師。

 專業(yè)特長:
 ◆ 咨詢管理機構(gòu)管理培訓(xùn)師/高級咨詢顧問
 ◆ 管理課程培訓(xùn)與潛能激發(fā)
 ◆ 品質(zhì)管理課程培訓(xùn)
 ◆ 生產(chǎn)流程改善與優(yōu)化
 ◆ 五大手冊實戰(zhàn)培訓(xùn)
 ◆ 6S的管理---摩托羅拉/GE式零缺點追求
 ◆ 物業(yè)管理培訓(xùn)

更新時間：2017/3/1 9:04:16