【咨詢內容介紹】

實施ISO9000質量管理體系可得到的益處主要有哪些？

  ISO9000標準讓企業有機會使他們的活動增值，并通過致力于他們的主要過程不斷改進他們的業績。標準高度重視使質量管理體系更接近組織的過程與持續改進。因此，標準幫助它們的直接用戶取得經營業績的成就，包括令顧客和其他利益當事人滿意。  一個組織的管理者應該能夠考慮到質量管理體系標準的采用是作為一個有益的商業投資，而不僅僅是一個必須通過認證的問題。使用標準所感知到的益處是：  將組織的過程與質量管理體系相聯系。  通過以下方式鼓勵組織自然地改進自己的業績：  —— 應用質量管理原則；  —— 采用"過程方法"；  —— 強調最高管理者的作用；  —— 要求在相關職能和層次建立可測量的目標  —— 以"持續改進"和"顧客滿意"為導向，包括將監測"顧客滿意度"的信息作為對體系業績的一種測量；  —— 測量質量管理體系、過程和產品；  —— 考慮法律法規的要求；  —— 關注資源的可獲得性。

更新時間：2016/11/7 11:23:10