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如何評價管理評審過程的有效性


    評價管理評審過程的有效性可重點關注最高管理者對管理評審活動的重視程度、活動策劃的充分性、輸入信息的完整性可用性、輸出結果中對體系適應性充分性有效性評價結果的準確性、改進決議的合理性及對改進效果的跟蹤與評價。
 
    1.管理評審是對質量管理體系評價的中藥方式，是質量管理體系改進循環中最高層次、非常重要的活動，應有效策劃與實施。
 
    2.管理評審應由最高管理者實施，一般情況下組織最高權限的領導人應親自參與，并主持做出評審決定。其他參與者可以是中層管理以上的人員，應能夠對評審內容和結果發表觀點，參與決策。
    管理評審的時機應進行策劃：
    ---定期的管理評審應有規定的時間間隔，如間隔12個月或6個月應進行一次等；
    ---特殊情況下應隨時策劃，增加管理評審活動。這樣的時機應包括內外部環境出現重大變化時，出現重大質量事故或出現重大顧客投訴時。
 
    3.管理評審的目的是為了確保質量管理體系有持續的適宜性、充分性和有效性。而評審的內容也真是體現體系是否適宜、充分、有效，在以上三個方面，體系需要進行哪些改進和變更，其中質量方針和質量目標的評審與更新也是管理評    審活動的主要內容。強調了管理評審對質量方針目標是質量管理體系的預期結果，是質量管理體系最高層次的要求。涉及到質量方針和質量目標的變更和改進，是組織最高層次上的改進，是決定質量管理方向的活動，因此，管理評審非常重要，應高度重視，注重實效，切勿草草走形式過場。
 
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更新時間：2023/12/28 9:24:54