在質量管理體系中使用下述幾種類型的文件: a)向組織內部和外部提供關于質量管理體系的一致信息的文件,這類文件稱為質量手冊; b)表述質量管理體系如何應用于特定產品、項目或合同的文件,這類文件稱為質量計劃; c)闡明要求的文件,這類文件稱為規范; d)闡明推薦的方法或建議的文件,這類文件稱為指南; e)提供如何一致地完成活動和過程的信息文件,這類文件包括形成文件的程序、作業指導書和圖樣; f)為完成的活動或達到的結果提供客觀存在證據的文件,這類文件稱為記錄。
更新時間:2016/10/10 17:44:10