ISO9001質量改進的基本方法——PDCA循環 1、PDCA循環的過程 ISO9001質量改進的基本方法是運用計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)、處理(Act)循環(PDCA),即計劃——實施——檢查——改進,通過PDCA不斷循環而實現持續的改進,PDCA循環是開展ISO9001質量改進活動的有效方法,可應用于任何實體的ISO9001質量改進活動。PDCA循環在開展質量管理活動中的指導價值已成為企業質量管理實踐所證實。 循環的執行階段進行的是實施轉變。具體做法是,首先應在小規模范圍內執行計劃,而且計劃中的任何改變都應文件化(檢查表在此也是很有用的)。檢查階段主要是評價在實施過程中收集的數據,目的在于了解原定目標與實際結果是否相吻合。在處理階段改進后將產生新的標準程序,并在整個組織的相似過程中重復使用在PDCA循環圖中,四個階段一個都不能少,大環套小環,每循環一次,產品質量、工序質量或工作質量就提高一步,質量改進的過程本身就是一個日N達循環。
更新時間:2016/10/10 16:52:45