【咨詢內(nèi)容介紹】

東莞中歐企業(yè)管理咨詢事務(wù)所
認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)范圍
ISO9000質(zhì)量                   ISO14000環(huán)保
OHS18000安全                 QC080000有害物質(zhì)
TS16949汽車                   AS9000航空
TL9000通訊                    ISO13485醫(yī)療器械
ISO22000食品                  GMP良好操作規(guī)范
有機(jī)食品                       SA8000社會(huì)責(zé)任
IRIS鐵路                      WRAP服裝社會(huì)責(zé)任
ETI英國(guó)道德貿(mào)易               AVE德國(guó)道德貿(mào)易
BSCI商界社會(huì)責(zé)任             ICTI玩具  
C-TPAT反恐                   CCC強(qiáng)制性
EICC電子信息                 GB50430建筑
ISO27000信息安全              FSC森林
ISO14064碳排放
社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠                  反恐驗(yàn)廠
內(nèi)審員培訓(xùn)                    各種管理培訓(xùn)


廣東中歐管理研究所業(yè)務(wù)范圍：


全天駐廠實(shí)效管理變革

東莞/惠州ISO9000培訓(xùn)咨詢：ISO9000的重點(diǎn)

廣東東莞中歐企業(yè)管理咨詢事務(wù)所

1.四個(gè)核心:ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)與術(shù)語(yǔ)》；ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系—要求》；ISO9004:2000《質(zhì)量管理體系—業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》；ISO19011：2002《 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》。
2八項(xiàng)原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過(guò)程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)；基于事實(shí)的決策方法;與供方互利的關(guān)系
3.最高管理者在質(zhì)量管理體系管理職責(zé)是提供確定的宗旨方向和提供資源。
4允許刪減的條件：由于組織及產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求不適應(yīng)時(shí)，可以考慮對(duì)其刪減；范圍僅限于本標(biāo)準(zhǔn)第七章的內(nèi)容。
5.內(nèi)審目的確定組織的質(zhì)量管理體系符合性（指體系符合策劃的安排，符合ISO9001:2008的標(biāo)準(zhǔn)）和有效性（體系是否能夠得到有效的實(shí)施和保護(hù)）。準(zhǔn)則通常包括所適用的方針、程序、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、管理體系要求、合同要求或行業(yè)規(guī)范。
6審核組在內(nèi)部審核實(shí)施階段的主要活動(dòng)有審核的啟動(dòng)；文件評(píng)審的實(shí)施；現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備；現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施；審核報(bào)告的編制批準(zhǔn)和發(fā)放；對(duì)糾正措施的跟蹤驗(yàn)證。
7.內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評(píng)審的區(qū)別？前者的目的在于確定qms的符合性和有效性，后者在于適宜性和充分性。前者發(fā)生的時(shí)間是按照策劃的時(shí)間分同后者相同。前者人員為內(nèi)審員后者為管理人員。前者采用的方式為審核的方式后者為會(huì)議的形式。
8審核報(bào)告的內(nèi)容有1）識(shí)別標(biāo)志（報(bào)告編號(hào)）；2）審核組長(zhǎng)及成員；3）審核的目的；4)審核的范圍;；5）審核準(zhǔn)則6）審核概述包括現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)實(shí)施的日期、地點(diǎn)等；7）審核發(fā)現(xiàn)；8）審核結(jié)論（包括評(píng)價(jià)意見和建議）；9）不符合項(xiàng)報(bào)告；10）觀察項(xiàng)報(bào)告；11）審核計(jì)劃12）出席首次會(huì)議人員名單13）出席末次會(huì)議名單14)其他有關(guān)說(shuō)明材料。
9明示：規(guī)定的要求；隱含的是組織顧客和其它相關(guān)的習(xí)慣和一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的；必須履行的指法律法規(guī)及強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)要求。
10.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)產(chǎn)品唯一性標(biāo)志含義:在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中,使用適宜的方法識(shí)別的產(chǎn)品.狀態(tài)標(biāo)識(shí),以適當(dāng)?shù)姆绞奖硎井a(chǎn)品不同的的狀態(tài).  標(biāo)識(shí)的可變性:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程始終不變后者狀態(tài)變化標(biāo)識(shí)也變化.  前兩者產(chǎn)品必要時(shí)才標(biāo)識(shí),后者凡經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品都要標(biāo)識(shí)。目的放置在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用;  放置在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用, 并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性； 放置在不同監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)混淆，錯(cuò)用不合格產(chǎn)品。
 糾正 糾正措施 預(yù)防措施
對(duì)象 不合格品 針產(chǎn)生不合格的原因 針對(duì)潛在不合格的原因
目的 防止錯(cuò)用不合格品 消除不合格原因，防止再發(fā)生 消除潛在不合格原因防止發(fā)生
方法 識(shí)別控制記錄,評(píng)審處置再驗(yàn)證 實(shí)施并記錄結(jié)果，評(píng)審有效性 實(shí)施并記錄結(jié)果評(píng)審有效性
時(shí)機(jī) 立即處理 定期分析研究 定期分析研究
11人力資源審核思路：1)是否確定了影響產(chǎn)品要求符合性工作的崗位能力2)是否提供了過(guò)培訓(xùn)或其他措施以滿足崗位能力3)針對(duì)培訓(xùn)或其他措施是否評(píng)價(jià)了其有效性4)是否保持員工的質(zhì)量意識(shí)5)針對(duì)上述內(nèi)容是否有適當(dāng)記錄
 8.2.4 8.3
放行時(shí)機(jī) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)未完成之前 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)已完成之后不合格放行，讓步接收
放行條件 經(jīng)有關(guān)授權(quán)人的批準(zhǔn)或者都是顧客的批準(zhǔn)
限制條件 有些含也不允許放行如藥水泥 藥水泥出現(xiàn)問(wèn)題不放行，包裝不合格可以
放行目的 解決緊急狀況時(shí)緊急放行時(shí)的問(wèn)題 讓步接收，降級(jí)處理，減少損失
                       
                        
依據(jù)ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款4.2.3 審核員：
陪同： 審核日期：    年  月    日 
 審核內(nèi)容 審核結(jié)果
1 組織對(duì)文件控制是否建立了形成文件的程序？ 
2 是夠按標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)質(zhì)量管理體系所要求的文件（包括外來(lái)文件）都進(jìn)行了控制？ 
3 文件控制的現(xiàn)狀是否符合文件控制程序的規(guī)定要求 
4 本標(biāo)準(zhǔn)提到"形成文件的程序"之處是否都已建立了形成文件的程序？ 
5 文件發(fā)布前是否已經(jīng)審批其適用性？ 
6 是否對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)，更改后是否經(jīng)重新審批？ 
7 文件的現(xiàn)行版本狀態(tài)是否加以標(biāo)識(shí)？ 
8 在使用現(xiàn)場(chǎng)，能否得到使用文件的相關(guān)版本? 
9 質(zhì)量文件和記錄是否字跡清晰、易于標(biāo)識(shí)和檢索？ 
10 外來(lái)文件是否已加以標(biāo)識(shí)并控制其分發(fā)？ 
11 作廢文件是否已防止其非預(yù)期使用? 
12 保留的作廢文件是否已加以標(biāo)識(shí)？ 
13 規(guī)定作為記錄的文件是否已受控？

東莞/惠州ISO9000咨詢培訓(xùn)：ISO9000的重點(diǎn) 

更新時(shí)間：2014/5/22 17:48:54