廈門/泉州工廠管理變革咨詢:領導式管理的誤區
領導式管理就是什么事靠領導來策劃,來監督,下面的人和事沒做好就把責任全壓在領導身上,沒管就要問責領導,你這個領導是怎么當的?這種觀點在理論上是對的,下面這么多人都歸你管,獎罰權,任免權都在你手上,事情沒做好,領導不承擔責任誰承擔責任?中國民營企業都是采用這種模式來管,但大部分企業都沒管好,說明這種管理模式還是有問題的。
我們現在這個年代要靠領導式管理,至少存在三個問題:
一是沒有那么多領導,大部分工廠管理人員的數量只有總人數的三分之一,或不到三分之一。采用人盯人的方式,肯定人手不夠,如果下面的干部不買力,什么事都要靠老板與老板娘來盯,時間與精力不夠,更沒有可操作性。
二是 領導容易官僚。領導有身份感,那個副總,那個經理會去過問一些細節的事?物料有沒有回來,那是采購的事,還要副總或經理去操心?首件成功不成功,能否順利量產,那是生產班長的事,老板還有必要去過問?領導不愿去關注或過問這些細節上的事,有失身份。開個會,看看報表,簽簽字,這個領導才喜歡。往車間跑來跑去有失領導的身份,可能領導也吃不了這個苦。
三是領導抓不住細節。 品質經理不知來料檢驗員一天到晚具體在做什么,也不知品質文員具體做了什么,所以要讓品質經理來完全控制下面這些人和事基本不可能。采購的材料有沒有來,倉管員往往比采購經理更早知道,說不定過了好幾天采購經理都不知那些重要的材料來沒來,但不管怎樣倉管員是肯定知道的。領導不在最基層,很多細節與動作不清楚,數據是假的,不良品有藏起來,領導肯定不知道。
領導式管理如果在全廠全面推行肯定是行不通的。我們常去工廠,看到工廠很多有這樣一個制度,下面的人和事沒做好,上面的管理人員一樣受罰,但是罰來罰去,老問題還是重復出現,效果并不好。說明領導式管理還是在結果上沒有用。
要彌補領導式管理的局限,我們只有采用流程式管理,把決策權,執行權,監督權分離,讓下一工序或下一部門來監督上一工序或部門,同時設置專門的監督部門來稽查,讓所有事情都在陽光下曬,避免腐敗。比如我們設置物控員,制定物料需求計劃,所有物料及輔料的采購都是根據訂單及安全庫存由物控提出物料需求計劃,采購部下訂購單,跟進物料按時回來,倉管員,物控員,稽查員定時監督,這樣三權分立,相互都有壓力,大家都盡到自己的責任,工廠就不會隨意,無所謂。
中國工廠管理是特殊的,理論上正確的東西沒有效果,反而有些偏急的東西反而效果明顯,這就是中國國情。同時,領導式管理是對的,但在中國運行是局限的,必須要用流程式管理來彌補這個局限。
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更新時間:2014/5/22 15:31:15