根據內部質量審核的結果、管理評審的結果、顧客滿意度測量分析的結果、顧客投訴的情況以及的有關數據,顧問師將指導對貴公司內部的質量管理體系進行全面改進,包括:制訂工作目標及評價方法,定期評定、分析不足、進行改進、進行必要的質量趨勢分析,我們將通過建立的內部質量成本分析系統對由于質量問題而造成的成本損失進行分析并提出改進的方法,努力降低質量成本。
參與人員:顧問組 企業: 管理者代表、相關責任部門
時間要求:責任部門4-12小時根據糾正內容多少決定
本階段我們提供的輸出文件包括:
a) 體系改進建議書
認證前準備培訓(見培訓方案)
顧問師將在貴公司正式認證前一周對貴公司有關人員講解正式認證的過程、認證的方法、不合格判定如何應對認證公司提出的有關問題以便作好認證的心理準備。
參與人員:顧問師 企業: 相關責任部門經理、主管
時間要求:2小時
通過正式評審認證
現場審核時,我們會加入迎審小組同貴公司一道迎接審核,為貴公司保駕護航。如果企業做得好,全體人員都應該建立信心,面對審核不緊張、不做假,對審核員提出的問題記錄下來,我們共同研究糾正措施,力爭在最短時間內糾正。
更新時間:2024/3/5 10:31:22