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規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而構(gòu)成本標準的條款。凡是注日期的引用文件,只有引用的版本適用。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括任何修訂)適用于本標準。
ISO9000:2015 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語
術(shù)語和定義
本標準采用 GB/T19000 中所確立的術(shù)語和定義。
組織的背景環(huán)境
理解組織及其背景環(huán)境
組織應確定外部和內(nèi)部那些與組織的宗旨、戰(zhàn)略方向有關(guān)、影響質(zhì)量管理體系實現(xiàn)預期結(jié)果的能力的事務。需要時,組織應更新這些信息。
在確定這些相關(guān)的內(nèi)部和外部事宜時,組織應考慮以下方面:
a) 可能對組織的目標造成影響的變更和趨勢;
b) 與相關(guān)方的關(guān)系,以及相關(guān)方的理念、價值觀;
c) 組織管理、戰(zhàn)略優(yōu)先、內(nèi)部政策和承諾;
d) 資源的獲得和優(yōu)先供給、技術(shù)變更。
注 1:外部的環(huán)境,可以考慮法律、技術(shù)、競爭、文化、社會、經(jīng)濟和自然環(huán)境方面,不管是國際、國家、地區(qū)或本地。
注 2:內(nèi)部環(huán)境,可以組織的理念、價值觀和文化。
鹽城ISO9000認證/鹽城認證咨詢
更新時間:2023/12/28 9:58:55
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