關(guān)于ISO9001:2008實施意義
一、何為ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要保住客戶,維持客戶的滿意度,產(chǎn)品或服務(wù)必須滿足客戶的要求。ISO9001:2008是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)最新的理念精華而推出的最新質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),適用于各種行業(yè)的組織。ISO9000提供了可靠的架構(gòu),以系統(tǒng)化的方法來管理業(yè)務(wù)流程(組織的活動),并將"以客戶為中心"的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一個要素中去,使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶的期望,同時也意味著我們擁有持續(xù)滿意的客戶。ISO9001:2008質(zhì)量管理體系是建立在下列八個質(zhì)量管理原則之上:以顧客為中心領(lǐng)導(dǎo)作用 人員參與 過程方式 系統(tǒng)管理持續(xù)改進(jìn) 基于事實的決策 與供方互利的關(guān)系ISO9001:2008采用了P(策劃)—D(實施)—C(檢查)—A(改進(jìn))的過程管理模式,提高了環(huán)境管理體系等其它標(biāo)準(zhǔn)的兼容性,為建立其他管理體系提供了基礎(chǔ)和條件。
更新時間:2016/10/10 17:08:07
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