什么是CMMI？CMMI全稱為：CapabilityMaturityModelIntegration,即能力成熟度整合模式。是一個針對產品與服務發展的流程改善成熟度模式。它包含發展與維護的最佳執行方法，涵蓋了產品從起始到交付與...

質量管理體系認證的實施和監督審批發證認證機構審查審核組提交的審核報告，對符合規定要求的批準認證，向申請者頒發體系認證證書，證書有效期三年；對不符合規定要求的亦應書面通知申請者。認證機構...

4對認證機構的要求4.1認證機構4.1.1總則a)認證機構運行所遵循的方針政策和程序應具有公正性和非歧視性，并應以非歧視性的方式實施這些方針政策和程序。不得用本文件規定之外的程序來阻礙或阻止申...

ISO9000咨詢范圍電子、電氣及光電設備；航空、航天；建設；機械及設備；基礎金屬；食品、飲料煙草；醫藥；橡膠和塑料制品；化學、化學制品及纖維；焦炭及精煤油石油制品；紡織品及紡織產品；紙漿、紙及紙制...

通過進行ISO27001信息安全管理體系認證，可以增進組織間電子電子商務往來的信用度，能夠建立起網站和貿易伙伴之間的互相信任，隨著組織間的電子交流的增加通過信息安全管理的記錄可以看到信息安全管...

5.3.3審核的重點要素5.3.3.1對內部審核的審核a)第二階段審核的程度可能會受到組織內部審核可信度的影響。因此，在第一階段審核中，認證機構應通過詳細的分析確定組織內部審核結果的可信度。內部審...

第二部分：實施準則（Codeofpractice）－實踐指導ISO/IEC20000-2:2005為審核人員提供行業一致認同的指南，并且為服務提供者規劃服務改善或通過ISO/IEC20000-1:2005審核提供指導。實踐準則描述了服務管...

ISO20000控制領域目的體系要求管理體系提供管理體系，包括有效管理和實施所有IT服務所需的方針和框架管理職責文件化要求能力、意識及培訓要求服務管理的策劃與實施運用PDCA方法于所有的服務流程，...

中咨鑫航（北京）企業管理有限公司（中咨鑫航/ZestHang），是一家最具特色的認證咨詢服務公司，公司以經營認證咨詢、企業管理咨詢和培訓服務為主，遵循"關注客戶、專注管理"的經營服務理念，迅...

為符合ISO9001，組織需要做些什么？當組織最初開始使用ISO9001時，其工作人員應熟悉質量管理原則、分析標準（特別是ISO9000和ISO9004），并仔細考慮指南和要求對大家的活動和相關聯的過程的可能的影響...