質(zhì)量審核考核管理規(guī)定
 
1．目的
保障公司的質(zhì)量體系能夠持續(xù)改進，維護質(zhì)量管理體系(ISO9001:2000版)和環(huán)境管理體系（ISO14001：2004）在公司運作的完整性及有效性。
2、范圍
適用于公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、日常監(jiān)管、跟蹤審核、管理評審、外部審核及復(fù)審的所有受審核的部門和部門質(zhì)量體系維護員以及公司審核員。
3、職責(zé)
3.1 管理者代表全面負責(zé)本考核方法的審批及領(lǐng)導(dǎo)工作。
3.2 企業(yè)管理組負責(zé)實地考核、考核資料的收集匯總、申報與考核組織協(xié)調(diào)、實施工作；鑒定考核結(jié)果的有效性；指定審核員。
3.3 部門質(zhì)量管理體系維護員考核相關(guān)部門的質(zhì)量管理體系的運行情況。
3.4 公司審核員依照《內(nèi)部審核控制程序》進行公司內(nèi)部審核。
4、考核內(nèi)容和要求
4.1 考核時機
4.1.1 按照質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核年度計劃對受審部門進行審核活動后。
4.1.2 為糾正不合格項而開展的跟蹤審核活動后。
4.1.3 為糾正與預(yù)防而開展的跟蹤審核活動后。
4.1.4 管理評審后。
4.1.5 總經(jīng)理或管理者代表為推動內(nèi)部質(zhì)量改進要求而開展內(nèi)部審核活動后。
4.1.6 外部質(zhì)量管理體系審核后。
4.1.7 體系維護員的日常監(jiān)管審核后。
4.2  考核依據(jù)
4.2.1 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報告（包括評審報告）
4.2.2 外審審核結(jié)果
4.2.3 管理評審報告
4.2.4 不合格項及糾正措施報告
4.2.5 糾正與預(yù)防措施申請報告
4.3 考核步驟
4.3.1 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的考核
 根據(jù)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報告所出具的不合格分布情況表，進行具體量化考核。
4.3.1.1 受審部門與部門維護員的考核
a.一個嚴(yán)重不合格項，扣受審部門100 元/個，扣部門維護員20元。
b.二個以上（含二個）一般不合格項，扣受審核部門60 元/個，扣部門維護員10元。
c.凡有三個一般不合格項則按一個嚴(yán)重不合格項考核，以此類推。
d.凡未發(fā)現(xiàn)a 和b的受審核部門獎400 元，部門維護員獎200 元。
e.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核中的考核獎懲實行數(shù)條并罰。
f.受審核部門被扣金額由部門責(zé)任人與具體責(zé)任人按2:3比例分?jǐn)偂?
案例說明：某部門在內(nèi)部審核過程中被確定的不合項有六個，其中一個是屬嚴(yán)重不合格項，五個屬一般不合格項，審核組成員二名；則該部門罰款金額為：1×100＋5×60＋1×100＝500元；該部門維護員罰款金額為：1×20＋5×10＋1×20＝90元。部門負責(zé)人罰款金額：500×40%＝200元。審核組每人所得獎金：（1×40＋5×20）／2＝70元（以下統(tǒng)計請參考此案例）